Back-Office bedeutet berufliche Tätigkeiten, die nicht in der offenen Kundenbetreuung stattfinden.

Im Back-Office-Bereich werden einerseits bankinterne Verwaltungstätigkeiten durchgeführt (Controlling, Rechnungswesen, Personal sowie das bankinterne Treasuring), andererseits GroßkundInnen betreut.

Bankintern werden MitarbeiterInnen vor allem im Rechnungswesen, Controlling, Revision, Betriebsorganisation, EDV und Personalwesen sowie im Treasuring eingesetzt. Aufgaben sind die Back-Office Aufgaben für die Bereiche Kredit, Geld-, Devisen- und Wertpapierhandel, Risikoentscheidungen, Schriftverkehr, Geschäftsfallverwaltung und -überwachung sowie die Erstellung von Statistiken und Auswertungen.