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KaufmännischeR AngestellteR - Fremdsprachen und Wirtschaft

Berufsbereiche: Büro, Wirtschaft, Finanzwesen und Recht
Ausbildungsform: Schule
Einstiegsgehalt lt. KV: € 1.440,- bis € 2.570,- * Arbeitsmarkttrend: steigend
* Die Gehaltsangaben entsprechen Bruttogehältern bzw. Bruttolöhnen beim Berufseinstieg. Datengrundlage sind die entsprechenden Kollektivverträge (Stand: Juli 2018). Eine Übersicht über alle Einstiegsgehälter finden Sie unter www.gehaltskompass.at. Die Mindest-Löhne und Mindest-Gehälter sind in den Branchen-Kollektivverträgen geregelt. Die aktuellen kollektivvertraglichen Lohn- und Gehaltstafeln finden Sie in den Kollektivvertrags-Datenbanken des Österreichischen Gewerkschaftsbundes (ÖGB) und der Wirtschaftskammer Österreich (WKÖ).

Tätigkeitsmerkmale

AbsolventInnen einer Ausbildung mit Spezialisierung auf Fremdsprachen sind insbesondere für berufliche Aufgaben in Unternehmen und Organisationen mit internationaler Ausrichtungen (Handel, Transport, Tourismus, Kultur, Politik, Verwaltung u.a.m.) qualifiziert. Auch für Aufgaben, die Anforderungen an Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten (inkl. Gesprächs- und Verhandlungsführung) stellen, gehören zum Tätigkeitsspektrum.

Typische berufliche Anforderungen für Berufe in diesem Bereich sind Sprach- und Kommunikationsfähigkeiten (Fremdsprachenkenntnisse), die Bereitschaft zu hohem Einsatz und Arbeit unter Stress, aber auch zu ständiger Weiterbildung (vor allem in Hinsicht auf Neuerungen in Bereichen der Büroautomatisierung). Call Center Agents müssen „neben den beruflichen Eigenschaften wie hoher Frustrationstoleranz und Neugier, die verschiedenen Fragetechniken beherrschen und wissen, wie sie Stimme und Sprache optimal einsetzen können“.

Leitende MitarbeiterInnen (z.B. Projectmanagers, Supervisors, Administrators) müssen vor allem über Teamkompetenz, Koordinations- und Kommunikationsfähigkeit verfügen. Darüber hinaus sind technische Kenntnisse und Fertigkeiten (vor allem IT, EDV) erforderlich

Berufstätige dieses Berufsbereiches finden in allen Bereichen der Wirtschaft und Verwaltung (Gewerbe, Industrie, Handel, Produktion, Dienstleitungen, öffentlicher Dienst) Beschäftigung.

Stellenangebote im "eJob-Room" (Internet-Stellenvermittlung des AMS):

Der folgende Link führt zum Abfrage-Formular des eJob-Room für das Berufsbündel "Bürokaufmann/-frau", dem der Beruf "KaufmännischeR AngestellteR - Fremdsprachen und Wirtschaft" zugeordnet ist. Im Formular können Sie dann noch das Bundesland und den Arbeitsort und andere Kriterien auswählen; nach einem Klick auf "Weiter" erhalten Sie die Stellenangebote.

offene Job-Angebote

Typische Ausbildungsgänge, die zu Berufen in diesem Bereich führen, sind der Abschluss einer berufsbildenden mittleren Schule (Handelsschule u.ä.), einer Handelsakademie oder einer HBLA bzw. eines entsprechenden Kollegs. Weitere Ausbildungsmöglichkeiten, aber auch Weiterbildungsalternativen sind vor allem ESA-Ausbildungen. Durch die Büroautomatisierung sind EDV-Anwenderkenntnisse obligatorisch; oftmals sind auch Fremdsprachenkenntnisse auf hohem Niveau erforderlich. Viele Berufsbildungsinstitute bieten Aus- und Weiterbildungslehrgänge für Sekretär(e)innen an. Das Spektrum reicht von Einzelkursen (z.B. EDV, Verrechnungswesen, Gesprächsführung) bis hin zum kompletten Office-Management. Darüber hinaus gibt es ein umfangreiches Spektrum an Ausbildungsmöglichkeiten von Seiten der Berufsbildungsinstitute sowie sonstiger Schulungs- und Erwachsenenbildungseinrichtungen.

Ergebnisse aus dem Ausbildungskompass: