TelekommunikationstechnikerIn - Fault-Management

Berufsbereiche: Elektrotechnik, Elektronik, Telekommunikation, IT
Ausbildungsform: Uni/FH/PH

Einstiegsgehalt lt. KV: € 2.220,- bis € 3.170,- *

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* Die Gehaltsangaben entsprechen den Bruttogehältern bzw Bruttolöhnen beim Berufseinstieg. Achtung: meist beziehen sich die Angaben jedoch auf ein Berufsbündel und nicht nur auf den einen gesuchten Beruf. Datengrundlage sind die entsprechenden Mindestgehälter in den Kollektivverträgen (Stand: Juli 2018). Eine Übersicht über alle Einstiegsgehälter finden Sie unter www.gehaltskompass.at. Die Mindest-Löhne und Mindest-Gehälter sind in den Branchen-Kollektivverträgen geregelt. Die aktuellen kollektivvertraglichen Lohn- und Gehaltstafeln finden Sie in den Kollektivvertrags-Datenbanken des Österreichischen Gewerkschaftsbundes (ÖGB) und der Wirtschaftskammer Österreich (WKÖ).

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Tätigkeitsmerkmale

Fault-Management (Fehlermanagement) ist ein Funktionsbereich, der alle Aufgaben zur Fehlervorbeugung, Fehlererkennung und Fehlerbehebung in einem Netzwerk umfasst.

Die TechnikerInnen beschäftigen sich hier mit der störungsfreien Aufrechterhaltung des Betriebes von Kommunikationsnetzen. Durch die stete Beobachtung des Netzes (Monitoring) und der angeschlossenen Systeme versuchen sie rechtzeitig Änderungen in den Netzparametern zu erkennen und daraus Rückschlüsse auf zu erwartende Fehler zu ziehen. Die TechnikerInnen analysieren Störungen, beseitigen Fehler und koordinieren umfangreichere Entstörungsmaßnahmen.

Siehe auch die Berufe NetzwerktechnikerIn und InformatikerIn.

Anforderungen

Interesse an Elektrotechnik und Messtechnik
Mathematisches Geschick (Angewandte bzw. Diskrete Mathematik)
Analytisches Denkvermögen
Abstraktionsvermögen: Zur Modellbildung
Problemlösungsfähigkeit: Fehlersuche (auch Abends oder am Wochenende)
Teamfähigkeit
Bereitschaft zur Weiterbildung: Neue Technologien, rechtliche Aspekte
Technisches Englisch: Technische Plänen lesen und erstellen
Business Englisch: Für Supporttätigkeiten

Für Tätigkeiten im Außendienst (z.B. Verkauf, Service) sind Mobilität (Führerschein) und zeitliche Flexibilität (Abend- und Wochenenddienst) unbedingt erforderlich.

Der Beruf erfordert die Kenntnis berufsspezifischer Rechtsgrundlagen (Patente, Datenschutz) und die Anwendung von Programmiersprachen.

Beschäftigungsmöglichkeiten

Fachleute arbeiten in Telekommunikationsunternehmen und in der IT-Branche.

Offene Stellen

Stellenangebote im "eJob-Room" (Internet-Stellenvermittlung des AMS):

Der folgende Link führt zum Abfrage-Formular des eJob-Room für das Berufsbündel "Informations- und KommunikationstechnikerIn", dem der Beruf "TelekommunikationstechnikerIn - Fault-Management" zugeordnet ist. Im Formular können Sie dann noch das Bundesland und den Arbeitsort und andere Kriterien auswählen; nach einem Klick auf "Weiter" erhalten Sie die Stellenangebote.

offene Job-Angebote

Ausbildung

Es werden Ausbildungen im Bereich Elektotechnik, Elektronik oder IT-Technik mit unterschiedlichen Schwerpunkten angeboten. Die Telematik verknüpft den Bereiche Telekommunikation und Informatik. Beispiele für Studiengänge, die entsprechende Inhalte führen:

Elektrotechnik-Telekommunikation
Elektrotechnik mit Schwerpunkt Netzwerktechnik
Informationstechnologien und Telekommunikation
Information and Communications Engineering (Vertiefung: Autonomous Systems and Robotics)
Telekommunikation und Internettechnologien
Verkehr und Umwelt (Verkehrstelematik, Informations-, Telekommunikations- und Sensortechnologien)

Ergebnisse aus dem Ausbildungskompass:

Kärnten

Fachhochschulstudium Communication Engineering (öffnen) Masterstudium (FH)
Fachhochschule Kärnten - Standort Klagenfurt (öffnen) 9020 Klagenfurt, Primoschgasse 3 Tel.: +43 (0)5 90 500 -0, Fax: +43 (0)5 90 500 -3110, https://www.fh-kaernten.at

Universitätsstudium Information and Communications Engineering - Autonomous Systems and Robotics (öffnen) Masterstudium (UNI)
Universität Klagenfurt - Alpen-Adria-Universität Klagenfurt (öffnen) 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Universitätsstraße 65-67 Tel.: +43 463 2700, https://www.aau.at/

Universitätsstudium Information and Communications Engineering - Networks and Communications (öffnen) Masterstudium (UNI)
Universität Klagenfurt - Alpen-Adria-Universität Klagenfurt (öffnen) 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Universitätsstraße 65-67 Tel.: +43 463 2700, https://www.aau.at/

Oberösterreich

Universitätsstudium Elektronik und Informationstechnik (öffnen) Masterstudium (UNI)
Universität Linz - Johannes Kepler Universität (öffnen) 4040 Linz - Auhof, Altenbergerstr. 69 Tel.: +43 (0)732 / 24 68 -3314, Fax: +43 (0)732 / 24 68 -3300, https://www.jku.at/

Salzburg

Fachhochschulstudium Applied Image and Signal Processing (öffnen) Masterstudium (FH)
Fachhochschule Salzburg - Campus Urstein und Standort Uniklinikum Salzburg (öffnen) 5412 Puch/Salzburg, Urstein Süd 1 Tel.: +43 / 50-2211-0, Fax: +43 / 50-2211-1099, https://www.fh-salzburg.ac.at

Steiermark

PhD - Doktoratsstudium Informations- und Kommunikationstechnik (öffnen) Doktoratsstudium/PhD
Technische Universität Graz (öffnen) 8010 Graz, Rechbauerstraße 12 Tel.: +43 (0)316 / 873 -0, Fax: +43 (0)316 / 873 -6125, https://www.tugraz.at/

Wien

Universitätsstudium Elektrotechnik und Informationstechnik (öffnen) Bachelorstudium (UNI)
Technische Universität Wien (öffnen) 1040 Wien, Karlsplatz 13 Tel.: +43 (0)1 / 588 01 -0, Fax: +43 (0)1 / 588 01 -41099, https://www.tuwien.at/

Universitätsstudium Telecommunications (öffnen) Masterstudium (UNI)
Technische Universität Wien (öffnen) 1040 Wien, Karlsplatz 13 Tel.: +43 (0)1 / 588 01 -0, Fax: +43 (0)1 / 588 01 -41099, https://www.tuwien.at/

Weiterbildung

Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen werden zum Teil betriebsintern angeboten. Kurse und Schulungen werden von den Hard- und Softwareanbietern angeboten. Auch Fachmessen und Fachzeitschriften informieren über aktuelle Trends und Entwicklungen. Universitäten, Fachhochschulen und Ingenieursvereinigungen bieten Kurse, Seminare und Lehrgänge.

Relevante Bereiche sind z.B. IP-Datennetze, Routing und Switching-Infrastruktur (Breitbandnetze), Zugriffssteuerung und Security Infrastruktur (z.B. Firewalls), Funktechnik, Messtechnik und Kostenermittlung für Projektplanungen.

Im Beruf sind entsprechende Zertifizierungen von Vorteil, etwa "Cisco Certified Networking Associate CCNA", Prozessmanagement und Qualitätsmanagement. Wichtig sind Kenntnisse der Standards und Richtlinien sowie ISO-Zertifizierungen für den Kommunikationssektor.

Mehr Infos zu Weiterbildungen in der Weiterbildungsdatenbank

Aufstieg und Selbstständigkeit

Je nach Qualifikation bieten sich Aufstiegsmöglichkeiten als ProjektleiterIn, Team- oder AbteilungsleiterIn, SicherheitsmanagerIn, ApplikationsmanagerIn oder als TestingenieurIn zur Prüfung und Überwachung von Anlagen angestrebt werden.

Je nach Beufserfahrung können KommunikationstechnikerInnen als SachverständigeR tätig sein. Sie übernehmen die Fehlersuche an entsprechenden Geräten, bewerten die Messergebnisse, erstellen technische Spezifikationen (formale Produktbeschreibungen) und Gutachten.