Das Berufslexikon informiert über Aufgaben und Tätigkeiten in den Berufen, über Berufsanforderungen, Ausbildungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Beschäftigungsmöglichkeiten, Berufsaussichten, Anfangseinkommen und vieles mehr.
Mediation ist ein strukturiertes Verfahren zur Konfliktbewältigung. MediatorInnen sind DienstleisterInnen für Konfliktvermittlung. Sie vermitteln im Streitfall und sorgen dafür, dass Gesprächsregeln (z.B. Fairness, Respekt) eingehalten werden.
Mediation kann von Konflikt- bzw. Streitparteien in Anspruch genommen werden. Es geht darum, ein Machtungleichgewicht zu verhindern und gesetzeswidrige oder unrealisierbare Vereinbarungen zu vermeiden.
Die Fachkenntnis der Mediatoren/Mediatorinnen soll helfen, als dritte unparteiische Person eine Gesprächsbasis wiederherzustellen und Lösungsmöglichkeiten oder Kompromisse aufzuzeigen. Ziel der Mediation ist meist auch der Abbau von Ängsten. Die Bestärkung der betroffenen Parteien beim Versuch gemeinsam Lösungen zu erarbeiten, steht im Vordergrund.
Häufige Einsatzfelder für MediatorInnen:
Mediatoren/Mediatorinnen verfügen über diplomatisches Geschick und benötigen juristisches und psychologisches Fachwissen. Für die Mediation in Zivilrechtssachen ist der Zugang zur Tätigkeit im Bundesgesetz über Mediation in Zivilrechtssachen (ZivMediatG) gesetzlich geregelt.
Siehe auch die Berufe SozialarbeiterIn und UnternehmensberaterIn.
Dieser Beruf unterliegt der regelmäßigen Fortbildungspflicht (das gilt für eingetragene Mediatoren/Mediatorinnen)!
Aufgabenfelder für Personen mit Mediationsausbildung bestehen unter anderem im Rahmen von Familienangelegenheiten, Miet- und Nachbarschafsstreitigkeiten, bei Konflikten mit öffentlichen Institutionen, bei Problemen in der Schule oder am Arbeitsplatz oder bei interkulturellen Konflikten.
Mediation kann als Unterstützungsmöglichkeit für innovative Lösungen bei neuen Herausforderungen dienen. Neue Arbeitsformen, technische Neuerungen am Arbeitsplatz und die unternehmensübergreifende Teamarbeit in interkulturellen Teams stellen zunehmend Herausforderungen dar. Solche Herausforderungen können mit klassischen Führungstools oft nur unzureichend gelöst werden.
In der Biotechnologiebranche sind so genannte „weiche“ Beratungsangebote, wie Mediation, Coaching und Organisationsentwicklung erst ansatzweise vertreten. Hier könnten sich Fachleute engagieren und neue Tätigkeitsfelder erschließen.
Stellenangebote in "alle jobs" (Internet-Stellenvermittlung des AMS):
Der folgende Link führt zum Abfrage-Formular in "alle jobs". Im Formular können Sie dann noch weitere Filter setzen.
Mediation wird üblicherweise von Fachleuten aus juristischen, psychosozialen und psychotherapeutischen oder wirtschaftswissenschaftlichen Berufen ausgeübt (z.B. JuristInnen, LebensberaterInnen, PsychologInnen, WirtschaftstreuhänderInnen), die über eine entsprechende Zusatzausbildung verfügen. Die Mediations-Ausbildung steht grundsätzlich auch für Personen aus anderen Bereichen offen.
Wichtig ist es, darauf zu achten, dass die angestrebte Ausbildung gesetzlich anerkannt ist und die Qualifikation zur Listung als eingetragene Mediatorin/eingetragener Mediator vermittelt. Die Inhalte der Mediations-Ausbildung sind in der Ausbildungsverordnung geregelt, siehe im EU-Mediations-Gesetz.
Für die Mediation in Zivilrechtssachen ist der Zugang zur Tätigkeit im Bundesgesetz über Mediation in Zivilrechtssachen (ZivMediatG) gesetzlich geregelt.
Neben verschiedenen Kriterien (z.B. Mindestalter) ist nach Absolvierung der entsprechenden Ausbildung die Eintragung als „eingetragener Mediator“ in einer vom Bundesministerium für Verfassung, Reformen, Deregulierung und Justiz (Justizministerium) in Österreich geführten Mediatorenliste möglich; Infos auf justiz.gv.at.
Die Ausbildung zum eingetragenen Mediator bzw. zur eingetragenen Mediatorin erfolgt in Österreich gemäß der Zivilrechts-Mediations-Ausbildungsverordnung in Institutionen, die vom entsprechenden Bundesministerium anerkannt sind. Es gibt eine Liste der Ausbildungseinrichtungen auf https://mediatoren.justiz.gv.at.
Nähere Infos zur Aus- und Weiterbildung bietet die WKO und der Österreichische Bundesverband für Mediation ÖBM, der auch eine LISTE der AUSBILDUNGSEINRICHTUNGEN führt.
Ergebnisse aus dem Ausbildungskompass:| Universitätsstudium / Fernstudium Psychologie (MSc) (öffnen) Masterstudium (UNI) |
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JKU Zentrum für Fernstudien Villach (öffnen) 9524 Villach, Europastraße 6a, Fachhochschule Kärnten - Fernstudienzentrum Villach / in Kooperation mit der Fern-Universität Hagen. Tel.: +43 (0)5 90 500 2900, https://www.jku.at/zentrum-fuer-fernstudien/kontakt/villach/ |
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| Ausbildung Mediation/MediatorIn bzw. Mediation und Konfliktmanagement (Lehrgänge/Diplomlehrgänge) (öffnen) Lehrgang |
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ISYS Akademie & Beratung (öffnen) 9300 St. Veit an der Glan, Hauptplatz 16/2 Tel.: +43 (0)4212 / 302 02, https://isysakademie.at/ |
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| Ausbildung Mediation/MediatorIn bzw. Mediation und Konfliktmanagement (Lehrgänge/Diplomlehrgänge) (öffnen) Lehrgang |
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Akademie für Mediation und Persönlichkeitsbildung (öffnen) 2331 Vösendorf, Ortsstraße 151 Tel.: +43 (0)664 99869971, https://akademie-mediation.at |
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ABC - Counselorakademie (öffnen) 2442 Unterwaltersdorf, Wienerstrasse 17 Tel.: 43 (0)699 121 690 80, https://www.counselorakademie.com/ |
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BFI Niederösterreich - Service-Center Wiener Neustadt (öffnen) 2700 Wiener Neustadt, Lise-Meitner-Straße 1 Tel.: +43 (0)2622 / 853 00, Fax: +43 (0)2622 / 853 00 -195, https://www.bfinoe.at |
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| Universitätsstudium / Fernstudium Psychologie (MSc) (öffnen) Masterstudium (UNI) |
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JKU Zentrum für Fernstudien Linz (öffnen) 4040 Linz, Altenberger Straße 69, In Kooperation mit der Fern-Universität Hagen. Tel.: +43 (0)732 / 24 68 -8662, Fax: +43 (0)732 / 24 68 -8904, http://www.fernstudien.at/content |
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| Ausbildung Mediation/MediatorIn bzw. Mediation und Konfliktmanagement (Lehrgänge/Diplomlehrgänge) (öffnen) Lehrgang |
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WIFI Oberösterreich (öffnen) 4021 Linz, Wiener Straße 150 Tel.: +43 (0)5 7000 -77, Fax: +43 (0)5 7000 -7609, http://www.ooe.wifi.at/ |
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IMA - Institut für Mediation und Ausbildung GmbH (öffnen) 4320 Allerheiligen im Mühlkreis, Allerheiligen 129, Ausbildungsstandort: St. Ulrich bei Steyr Tel.: +43 (0) 680 302 09 75, https://www.ima-mediation.at |
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Enea Business Solutions und Management GmbH - Bildungsinstitut Competence Team (öffnen) 4073 Thalham bei Wilhering, Schusterweg 6, Ausbildungsstandort: Am Nussböckgut – Gaumberg 6, 4060 Leonding Tel.: +43 (0)650 230 66 71, https://bct-linz.com/ |
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MIT GmbH - Institut für Mediation, Identitätsentwicklung, Training (öffnen) 4050 Traun bei Linz, Mitterfeldstraße 39 Tel.: +43 (0)732 712 222, https://www.mit-austria.at/ |
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AFW Academy - Aus-, Fort- und Weiterbildung (öffnen) 4531 Kematen an der Krems, Veilchenweg 7/1 Tel.: +43 (0)677 990 21 915, https://www.afw-academy.at/ |
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| Weiterbildungsstudium (UNI) Supervision, Mediation und Coaching (MSc (CE)) (öffnen) Masterstudium Weiterbildung (UNI) |
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Universität Salzburg - Postgraduate (öffnen) 5020 Salzburg, Kapitelgasse 4-6 Tel.: +43 (0)662 / 80 44 -0, Fax: +43 (0)662 / 80 44 -145, https://www.plus.ac.at/ |
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| Ausbildung Mediation/MediatorIn bzw. Mediation und Konfliktmanagement (Lehrgänge/Diplomlehrgänge) (öffnen) Lehrgang |
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Bundesinstitut für Erwachsenenbildung (öffnen) 5360 St. Wolfgang im Salzkammergut, Bürglstein 1-7 Tel.: +43 (0)6137 / 66 21 -0, Fax: +43 (0)6137 / 66 21 -116, http://www.bifeb.at/ |
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WIFI Salzburg (öffnen) 5020 Salzburg, Julius-Raab-Platz 2 Tel.: +43 (0)662 / 88 88 -411, Fax: +43 (0)662 / 88 32 14, https://www.wifisalzburg.at/ |
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BFI Salzburg (öffnen) 5020 Salzburg, Schillerstraße 30 Tel.: +43 (0)662 / 88 30 81 -0, Fax: +43 (0)662 / 88 32 32, https://www.bfi-sbg.at/ |
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| Weiterbildungsstudium (UNI) Mediation, Verhandlung, Kommunikation & Konfliktmanagement (MA (CE)) (öffnen) Masterstudium Weiterbildung (UNI) |
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Universität Graz - UNI for LIFE Weiterbildungs GmbH (öffnen) 8010 Graz, Beethovenstraße 9 Tel.: +43 (0)316 / 380 -1013, Fax: +43 (0)316 / 380 -9007, https://www.uniforlife.at/ |
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| Weiterbildungsstudium (UNI) Mediation, Verhandlung, Kommunikation und Konfliktmanagement - Masterupgrade (MA (CE)) (öffnen) Masterstudium Weiterbildung (UNI) |
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Universität Graz - UNI for LIFE Weiterbildungs GmbH (öffnen) 8010 Graz, Beethovenstraße 9 Tel.: +43 (0)316 / 380 -1013, Fax: +43 (0)316 / 380 -9007, https://www.uniforlife.at/ |
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| Ausbildung Mediation/MediatorIn bzw. Mediation und Konfliktmanagement (Lehrgänge/Diplomlehrgänge) (öffnen) Lehrgang |
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WIFI Steiermark (öffnen) 8021 Graz, Körblergasse 111-113 Tel.: +43 (0)316 / 602 -1234, Fax: +43 (0)316 / 602 -301, https://www.stmk.wifi.at |
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BFI Steiermark - Bildungszentrum Graz West (öffnen) 8020 Graz, Eggenberger Allee 15 Tel.: +43 (0)5 7270 -2200, Fax: + 43 (0)5 7270 -2299, https://www.bfi-stmk.at/kontakt/bildungszentrum-graz-west.html |
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EALU-Europäische Akademie für Logotherapie und Psychologie (öffnen) 8010 Graz, Körblergasse 10 Tel.: +43 (0)660 62 39 599, https://www.ealu.at/ |
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| Ausbildung Mediation/MediatorIn bzw. Mediation und Konfliktmanagement (Lehrgänge/Diplomlehrgänge) (öffnen) Lehrgang |
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BFI Tirol - Innsbruck (öffnen) 6010 Innsbruck, Ing.-Etzel-Straße 7 Tel.: +43 (0)512/59 6 60-0, Fax: +43 (0)512/59 6 60-27, https://www.bfi.tirol/ |
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fair! Kompetenzzentrum OG (öffnen) 6020 Innsbruck, Pradler Straße 36 Tel.: +43 (0)650 399 11 00, https://www.mediation-fair.at/ |
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| Universitätsstudium / Fernstudium Psychologie (MSc) (öffnen) Masterstudium (UNI) |
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JKU Zentrum für Fernstudien Bregenz (öffnen) 6900 Bregenz, Belruptstraße 10, In Kooperation mit der Fern-Universität Hagen. Tel.: +43 (0)5574 / 46 120 -12, Fax: +43 (0)5574 / 46 120 -17, https://www.jku.at/fernstudien |
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| Ausbildung Mediation/MediatorIn bzw. Mediation und Konfliktmanagement (Lehrgänge/Diplomlehrgänge) (öffnen) Lehrgang |
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WIFI Vorarlberg (öffnen) 6850 Dornbirn, Bahnhofstraße 24 Tel.: +43 (0)5572 / 38 94 -425, Fax: +43 (0)5572 / 38 94 -171, https://www.vlbg.wifi.at/ |
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| Universitätslehrgang Mediation und Konfliktregelung (öffnen) Universitätslehrgang |
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ARGE Bildungsmanagement Wien (öffnen) 1210 Wien, Friedstraße 23 Tel.: +43 (0)1 / 263 23 12, Fax: +43 (0)1 / 263 23 12 -20, http://www.bildungsmanagement.ac.at/ |
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Sigmund Freud Privatuniversität (öffnen) 1030 Wien, Freudplatz 1, Campus Prater Tel.: +43 (0)1 / 798 40 98, Fax: +43 (0)1 / 798 40 98 -900, https://www.sfu.ac.at |
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| Universitätsstudium / Fernstudium Psychologie (MSc) (öffnen) Masterstudium (UNI) |
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JKU Zentrum für Fernstudien Wien (öffnen) 1010 Wien, Wiesingerstraße 4, Ehemalige Postsparkasse / in Kooperation mit der Fern-Universität Hagen. Tel.: +43 (0)664 60 2468 781, https://www.jku.at/zentrum-fuer-fernstudien/kontakt/wien/ |
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| Weiterbildungsstudium (PH) Interreligiöse und interkulturelle Kompetenz und Mediation (MA (CE)) (öffnen) Masterstudium Weiterbildung (PH) |
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Kirchliche Pädagogische Hochschule Wien/Niederösterreich - Zentrum für Weiterbildung (öffnen) 1180 Wien, Lacknergasse 89 Tel.: +43 (0)1 291 08 -681, https://kphvie.ac.at/fort-weiterbilden.html |
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| Ausbildung Mediation/MediatorIn bzw. Mediation und Konfliktmanagement (Lehrgänge/Diplomlehrgänge) (öffnen) Lehrgang |
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WIFI Wien (öffnen) 1180 Wien, Währinger Gürtel 97 Tel.: +43 (0)1 / 476 77 -5555, Fax: +43 (0)1 / 476 77 -5588, https://www.wifiwien.at/ |
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BFI Wien (öffnen) 1030 Wien, Alfred-Dallinger-Platz 1 Tel.: +43 1 811 78 -10100, Fax: +43 1 811 78 -10111, https://www.bfi.wien |
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BILDUNGSFORUM - Institut Dr. Rampitsch (öffnen) 1070 Wien, Schottenfeldgasse 69 Tel.: +43 (0)1 585 40 90, https://www.bildungsforum.at/ |
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factor happiness Training- und Beratungs GmbH - Kepos (öffnen) 1200 Wien, Engerthstraße 126/2 Tel.: +43 (0)1 997 19 19 -12, Fax: +43 (0)1 997 19 19 -44, https://www.kepos.at |
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Trinergy International (öffnen) 1140 Wien, Linzer Straße 77 Tel.: +43 (0)1 985 10 60, https://www.trinergy.at/ |
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Institut Kutschera Resonanz GmbH - Zentrale (öffnen) 1070 Wien, Neubaugasse 31/12a Tel.: +43 (0)1 597 50 31, https://kutschera.org/ |
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Ausbildungsinstitut für Mediation und Konfliktkompetenz (öffnen) 1010 Wien, Rathausstrasse 19/2/2/13a Tel.: +43 (0)1 954 72 29, Fax: +43 (0)1 204 88 84, https://www.konfliktmediation.org/lehrgang/index.php |
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Österreichisches Trainingszentrum für Neuro-Linguistisches Programmieren und Neuro-Linguistische Psychotherapie (ÖTZ-NLP&NLPt) (öffnen) 1090 Wien, Widerhofergasse 4/7 Tel.: +43 (0)1 317 67 80, https://www.nlpzentrum.at/ |
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Akademie für angewandte Zukunftsbildung GmbH - 1030 Wien (öffnen) 1030 Wien, Barichgasse 40-42/6 Tel.: +43 (0)1 934 66 99, https://aazb.org/ |
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| Ausbildung zum/zur Finanz- und WirtschaftsmediatorIn (öffnen) Lehrgang |
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Fachakademie für Finanzdienstleister (öffnen) 1010 Wien, Krugerstraße 13/4 OG Tel.: +43 (0)1 5811 002, Fax: +43 (0)1 5811 004, https://faf.at/ |
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| Lehrgang Mediation im Planungs-, Bau- und Umweltbereich (öffnen) Lehrgang |
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zt: akademie gmbh (öffnen) 1040 Wien, Karlsgasse 14/7+8 Tel.: +43 (0)1 361 02 90, https://www.ztakademie.at |
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Die Fortbildung für eingetragene MediatorInnen ist im Zivilrechts-Mediations-Gesetz (ZivMediatG) geregelt. Zudem besteht eine Richtlinie des Beirates für Mediation für die
Kriterien zur Anerkennung von Fortbildungsmaßnahmen.
Für die Fort- und Weiterbildung gibt es zahlreiche Angebote in unterschiedlichsten Bildungseinrichtungen. Die Voraussetzung für die Teilnahme an Weiterbildungslehrgängen sind zum Teil abhängig von den Zugangsbestimmungen der Anbieter oder durch etwaige gesetzliche Rahmenbedingungen bestimmt.
Mehr Infos zu Weiterbildungen in der Weiterbildungsdatenbank
Für Mediationen in Gebieten außerhalb des Anwendungsbereichs des Zivilrechts-Mediations-Gesetzes ist bei gewerbsmäßiger Ausübung eine Gewerbeberechtigung erforderlich. Nähere Infos bietet der Bundesverband für Mediation ÖBM und die Broschüre "Mediation in der Praxis".
Gebiete außerhalb des Anwendungsbereichs des Zivilrechts-Mediations-Gesetzes sind z.B. Umweltmediation, Mediation im öffentlichen Bereich, politische Mediation sowie mediationsnahe Bereiche (Coaching, Beratung, Supervision in Zusammenhang mit Konflikten sowie Konfliktmanagement).
Darüber hinaus können MediatorInnen - je nach Interesse und Zusatzqualifikation - eine Tätigkeit in der Sprachberatung, PR-Beratung oder als WirtschaftsmoderatorIn anstreben.
Die selbstständige Ausübung des Berufs im Bereich Unternehmensberatung bzw. Unternehmensorganisation gehört zum reglementierten Gewerbe und ist an gesetzlich geregelte Voraussetzungen gebunden. Tagesaktuelle rechtliche Infos bitte beim österreichischen Rechtsinformationssystem einholen!
Siehe auch die aktuelle Unternehmensberatungs-Verordnung im österr. Rechtssystem - RIS. Fachleute können eine Position in der Wissenschaft und Forschung anstreben. Themen sind z.B: Mediation und Supervision - unbewusste Wirkung auf der Erlebnis-, Gefühlsebene oder über geschlechtsbezogene Differenzierungen.
