Innerhalb der Sozialforschung stellt die Markt- und Meinungsforschung die wohl quantitativ und ökonomisch bedeutendste Spezialdisziplin dar.
MeinungsforscherInnen führen z.B. Motiv- und Verhaltensstudien durch. Sie erkunden Meinungen und Ansichten zu Themen wie Politik und Gesellschaft. In der Marktforschung werden auch Marktdaten beschafft und analysiert, z.B. um Erkenntnisse über das Konsumverhalten zu gewinnen. Ziel ist es auch, durch Imageanalysen und Analysen um die (künftige) Stellung von Produkten am Markt zu prognostizieren oder zu optimieren.
MeinungsforscherInnen ermitteln die benötigten Daten z.B. durch telefonische Befragung, durch Face-to-Face-Interviews oder per Online-Fragebogen. Sie analysieren die gesammelten Daten bezüglich der Einstellung einer bestimmten Personengruppe oder der gesamten Bevölkerung zu unterschiedlichen Themen.
In der Politischen Meinungsforschung geht es um Einstellungen zu Personen, Wertvorstellungen und Zukunftserwartungen. Dazu gehört auch die Wahlforschung (z.B. „Sonntagsfrage“) oder die Erhebung unterschiedlicher Meinungen zu aktuellen gesellschaftlichen Phänomenen.
Einige typische Tätigkeiten im Überblick
Siehe auch den Kernberuf SozialforscherIn sowie MarktforscherIn.
*Zielgruppen sind z.B. TechnikerInnen, WirtschafterInnen, DesignerInnen.
Es gibt die unterschiedlichsten Meinungsforschungsinstitute. Kenntnisse verschiedener Forschungsmethoden sind in jedem Fall erforderlich sowie
Im Beruf sind gute Kenntnisse im Umgang mit Statistik-Software und Visualisierungstools gefragt. Moderationsfähigkeiten sind von Vorteil.
Markt- und MeinungsforscherInnen sind sowohl angestellt als auch selbstständig berufstätig. Sie arbeiten in Markt- und Sozialforschungsinstituten, in Werbeagenturen, auch in Abteilungen von Wirtschafts- oder Dienstleistungsunternehmen.
Sie können in verschiedenen Forschungsbereichen tätig sein. In der Konsumgütermarktforschung, Politikforschung, Trendforschung, Testprodukte-Forschung, Untersuchung von Slogans, der Optik von Werbemitteln oder einer Werbestrategie, Online-Researching (Nutzung von Online-Panels für Umfragen).
Marktforschungsteams sind auch im Handel und in der Industrie beschäftigt, wobei es dort eher um die Fragestellung geht, welche Maßnahmen am besten geeignet sind, die Unternehmensziele zu erreichen. MarktforscherInnen geben Handlungsempfehlungen an die Geschäftsführung anhand der analysierten Daten. Insgesamt betrachtet, haben MarktforscherInnen einen abwechslungsreichen Arbeitstag.
Der erste Berufseinstieg erfolgt oft über ein Praktikum im Rahmen der Ausbildung. AbsolventInnen können als ProjektassistentIn oder als wissenschaftliche MitarbeiterIn tätig sein, indem sie bei der Organisation und Durchführung von Marktforschungsprojekten mitwirken.
Später können sie als Junior ManagerIn für verschiedene Teilaufgaben eines Forschungsprojektes verantwortlich sein. Sozial- und Wirtschaftsforschung wird in Österreich vor allem an Universitäten, von Seiten der Behörden, öffentlichen Körperschaften, Interessenvertretungen, gemeinnützigen Instituten (z.B. Ludwig Boltzmann Institute) betrieben.
Infos über aktuelle Stellenausschreibungen in der Marktforschungsbranche bietet z.B. der Verband der Marktforscher Österreich VMÖ: www.vmoe.at.
Im Studentencorner besteht die Möglichkeit ein Inserat zur Suche nach einem Praktikumsplatz aufzugeben: vmoe.at/studentencorner.
AbsolventInnen, die einen sehr guten Studienabschluß vorweisen können, werden oft direkt vom Hörsaal abgeworben.
SozialforscherInnen begegnen in der Arbeitsweilt oft einem Mix aus kaufmännischen, organisatorischen, rechtlichen und fachlichen Themenstellungen. Bei entsprechender Berufserfahrung erschließen sich Tätigkeitsfelder im Management oder als BeraterIn für öffentliche und privatrechtliche Einrichtungen (z.B. Bund, Länder).
Für qualifizierte Fachleute und wissenschaftliche MitarbeiterInnen mit fundierten Kenntnissen und Erfahrungen im Bereich Statistik besteht eine Vielfalt an Einsatzmöglichkeiten und damit zu günstigen Berufsperspektiven.
Stellenangebote im "eJob-Room" (Internet-Stellenvermittlung des AMS):
Der folgende Link führt zum Abfrage-Formular des eJob-Room für das Berufsbündel "SozialwissenschafterIn", dem der Beruf "MeinungsforscherIn" zugeordnet ist. Im Formular können Sie dann noch das Bundesland und den Arbeitsort und andere Kriterien auswählen; nach einem Klick auf "Weiter" erhalten Sie die Stellenangebote.
Ein Studium das mathematische und statistische Kenntnisse sowie Forschungsmethoden vermittelt, ist am besten geeignet. Universitäten und Fachhochschulen bieten entsprechende Studiengänge.
Es gibt auch fachbezogene Studiengänge:
Der Verband der Marktforscher Österreichs VMÖ führt eine Liste mit empfohlenen Ausbildungen: vmoe.at/empfohlene-ausbildungen.
Es gibt auch Lehrgänge, die relevante methodische und statistische Kenntnisse vermitteln, die Methoden der psychologisch-qualitativen sowie quantitativen Marktforschung vermitteln.
Tipp: Beim Berufseinstieg sollte aus den Bewerbungsunterlagen Kenntnisse herauslesbar sein: Grundlagen des Marketing und der Konsumentenpsychologie, Kenntnisse der empirischen Marktforschungsmethodik, Interesse für die Psychologie des Käuferverhaltens, Interesse an Statistik sowie Zahlenaffinität.
Ergebnisse aus dem Ausbildungskompass:| Studiengang Wirtschaftspsychologie B.Sc. (öffnen) Bachelorstudium (FH) |
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Hamburger Fern-Hochschule (HFH) Studienzentrum Klagenfurt am bfi-Kärnten (öffnen) 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Bahnhofstraße 44 Tel.: +43 (0)5 78 78 -2016, Fax: +43 (0)5 78 78 -2099, https://www.hfh-fernstudium.de/studienzentren-oesterreich |
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| PhD - Doktoratsstudium der Sozial- und Wirtschaftswissenschaften (öffnen) Doktoratsstudium/PhD |
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Universität Klagenfurt - Alpen-Adria-Universität Klagenfurt (öffnen) 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Universitätsstraße 65-67 Tel.: +43 463 2700, https://www.aau.at/ |
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| Fachhochschulstudium Marketing- & Konsumentenforschung (öffnen) Masterstudium (FH) |
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Fachhochschule Wiener Neustadt - Campus Wieselburg (öffnen) 3250 Wieselburg, Zeiselgraben 4, Marketing & Sustainable Innovation Tel.: +43 (0)5 0421 2, https://wieselburg.fhwn.ac.at |
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| Studiengang Wirtschaftspsychologie B.Sc. (öffnen) Bachelorstudium (FH) |
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BFI Berufsförderungsinstitut Oberösterreich - Standort Linz (öffnen) 4021 Linz, Raimundstraße 3 Tel.: +43 (0)810 / 004 005, https://www.bfi-ooe.at/ |
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Hamburger Fern-Hochschule (HFH) Studienzentrum Linz (öffnen) 4050 Traun, Kremstalstraße 6 Tel.: +43 (0)732 / 692 26 900, Fax: +43 (0)732 / 692 25 474, https://www.hfh-fernstudium.de/studienzentren-oesterreich |
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| PhD - Doktoratsstudium der Sozial- und Wirtschaftswissenschaften (öffnen) Doktoratsstudium/PhD |
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Universität Linz - Johannes Kepler Universität (öffnen) 4040 Linz - Auhof, Altenbergerstr. 69 Tel.: +43 (0)732 / 24 68 -3314, Fax: +43 (0)732 / 24 68 -3300, https://www.jku.at/ |
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JKU Business School (öffnen) 4040 Linz, Altenberger Straße 69, Johannes Kepler Universität Linz Tel.: +43 (0)732 / 2468 -3070, https://www.jku.at/business-school/ |
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| PhD - Doktoratsstudium Doctor of Philosophy (öffnen) Doktoratsstudium/PhD |
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Kunstuniversität Linz (öffnen) 4010 Linz, Hauptplatz 6 Tel.: +43 (0)732 / 78 98 -0, https://www.ufg.at/ |
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Universität Linz - Johannes Kepler Universität (öffnen) 4040 Linz - Auhof, Altenbergerstr. 69 Tel.: +43 (0)732 / 24 68 -3314, Fax: +43 (0)732 / 24 68 -3300, https://www.jku.at/ |
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| PhD - Doktoratsstudium Geistes- und Kulturwissenschaften (öffnen) Doktoratsstudium/PhD |
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Universität Linz - Johannes Kepler Universität (öffnen) 4040 Linz - Auhof, Altenbergerstr. 69 Tel.: +43 (0)732 / 24 68 -3314, Fax: +43 (0)732 / 24 68 -3300, https://www.jku.at/ |
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| PhD - Doktoratsstudium Doctor of Philosophy (öffnen) Doktoratsstudium/PhD |
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Universität Mozarteum Salzburg (öffnen) 5020 Salzburg, Mirabellplatz 1 Tel.: +43 (0)662 / 61 98 -0, Fax: +43 (0)662 / 61 98 -3033, http://www.moz.ac.at/ |
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Universität Salzburg - Paris Lodron Universität Salzburg (öffnen) 5020 Salzburg, Kapitelgasse 4-6 Tel.: +43 (0)662 / 80 44 -0, Fax: +43 (0)662 / 80 44 -145, https://www.plus.ac.at/ |
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| Studiengang Wirtschaftspsychologie B.Sc. (öffnen) Bachelorstudium (FH) |
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Hamburger Fern-Hochschule (HFH) Studienzentrum Graz (öffnen) 8020 Graz, Eggenberger Allee 15 Tel.: +43 (0)5 72 70 2216, Fax: +43 (0)5 72 70 2299, https://www.hfh-fernstudium.de/studienzentren-oesterreich |
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| PhD - Doktoratsstudium der Sozial- und Wirtschaftswissenschaften (öffnen) Doktoratsstudium/PhD |
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Universität Graz - Karl-Franzens-Universität Graz (öffnen) 8010 Graz, Universitätsplatz 3 Tel.: +43 (0)316 / 380 -1066, https://studien.uni-graz.at |
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| PhD - Doktoratsstudium Doctor of Philosophy (öffnen) Doktoratsstudium/PhD |
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Universität Graz - Karl-Franzens-Universität Graz (öffnen) 8010 Graz, Universitätsplatz 3 Tel.: +43 (0)316 / 380 -1066, https://studien.uni-graz.at |
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| PhD - Doktoratsstudium Geistes- und Kulturwissenschaften (öffnen) Doktoratsstudium/PhD |
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Universität Graz - Karl-Franzens-Universität Graz (öffnen) 8010 Graz, Universitätsplatz 3 Tel.: +43 (0)316 / 380 -1066, https://studien.uni-graz.at |
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| Universitätsstudium International Joint Master in Cultural Sociology (öffnen) Masterstudium (UNI) |
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Universität Graz - Karl-Franzens-Universität Graz (öffnen) 8010 Graz, Universitätsplatz 3 Tel.: +43 (0)316 / 380 -1066, https://studien.uni-graz.at |
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| Studiengang Wirtschaftspsychologie B.Sc. (öffnen) Bachelorstudium (FH) |
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Hamburger Fern-Hochschule (HFH) Studienzentrum Innsbruck (öffnen) 6020 Innsbruck, Ing. Etzel-Straße 7 Tel.: +43 (0)732 / 692 26 900, https://www.hfh-fernstudium.de/studienzentren-oesterreich |
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| PhD - Doktoratsstudium Doctor of Philosophy (öffnen) Doktoratsstudium/PhD |
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Universität Innsbruck (öffnen) 6020 Innsbruck, Innrain 52 Tel.: +43 (0)512 / 507 -0, Fax: +43 (0)512 / 507 -2804, https://www.uibk.ac.at/ |
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| PhD - Doktoratsstudium Soziologie (öffnen) Doktoratsstudium/PhD |
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Universität Innsbruck (öffnen) 6020 Innsbruck, Innrain 52 Tel.: +43 (0)512 / 507 -0, Fax: +43 (0)512 / 507 -2804, https://www.uibk.ac.at/ |
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| Studiengang Wirtschaftspsychologie B.Sc. (öffnen) Bachelorstudium (FH) |
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Hamburger Fern-Hochschule (HFH) Studienzentrum Feldkirch (öffnen) 6800 Feldkirch, Widnau 2-4 Tel.: +43 (0)5522 / 70 200 -6390, https://www.hfh-fernstudium.de/studienzentren-oesterreich |
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| Studiengang Wirtschaftspsychologie B.Sc. (öffnen) Bachelorstudium (FH) |
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Hamburger Fern-Hochschule (HFH) Studienzentrum Wien (öffnen) 1140 Wien, Cumberlandstraße 32-34 Tel.: +43 (0)664 / 884 999 33, Fax: +43 (0)1 / 60 517 1120, https://www.hfh-fernstudium.de/studienzentren-oesterreich |
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| Universitätsstudium Betriebswirtschaft (öffnen) Bachelorstudium (UNI) |
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Wirtschaftsuniversität Wien (öffnen) 1020 Wien, Welthandelsplatz 1, AD Tel.: +43 (0)1 / 313 36 -0, Fax: +43 (0)1 / 313 36 -740, https://www.wu.ac.at/ |
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| PhD - Doktoratsstudium der Sozial- und Wirtschaftswissenschaften (öffnen) Doktoratsstudium/PhD |
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Universität für Bodenkultur Wien (öffnen) 1180 Wien, Gregor-Mendel-Straße 33 Tel.: +43 (0)1 / 476 54 -0, https://boku.ac.at/ |
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| PhD - Doktoratsstudium Doctor of Philosophy (öffnen) Doktoratsstudium/PhD |
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Akademie der bildenden Künste Wien (öffnen) 1010 Wien, Schillerplatz 3 Tel.: +43 (0)1 / 588 16 -1818, Fax: +43 (0)1 / 588 16 -1898, http://www.akbild.ac.at/ |
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Universität für Angewandte Kunst Wien (öffnen) 1010 Wien, Oskar Kokoschka-Platz 2 Tel.: +43 (0)1 / 711 33 -0, Fax: +43 (0)1 / 711 33 -2089, https://www.dieangewandte.at |
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Universität Wien (öffnen) 1010 Wien, Dr.-Karl-Lueger-Ring 1 Tel.: +43 (0)1 / 42 77 -0, https://www.univie.ac.at/ |
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Medizinische Universität Wien (öffnen) 1090 Wien, Spitalgasse 23 Tel.: +43 (0)1 / 40 160 -0, Fax: +43 (0)1 / 40 160 -910 000, https://www.meduniwien.ac.at/ |
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| Hochschulstudium Marketing & Communication (öffnen) Masterstudium |
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FOM Hochschule für Ökonomie & Management - Standort Wien (öffnen) 1040 Wien, Brucknerstraße 8/4 Tel.: +43 (0)800 29 12 03, https://www.fom.de/hochschulzentren/studium-in-wien.html |
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| Hochschulstudium Wirtschaftspsychologie (öffnen) Masterstudium (FH) |
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FOM Hochschule für Ökonomie & Management - Standort Wien (öffnen) 1040 Wien, Brucknerstraße 8/4 Tel.: +43 (0)800 29 12 03, https://www.fom.de/hochschulzentren/studium-in-wien.html |
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| Universitätsstudium Quantitative Finance (öffnen) Masterstudium (UNI) |
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Wirtschaftsuniversität Wien (öffnen) 1020 Wien, Welthandelsplatz 1, AD Tel.: +43 (0)1 / 313 36 -0, Fax: +43 (0)1 / 313 36 -740, https://www.wu.ac.at/ |
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| Universitätsstudium Science-Technology-Society Studies (STS) (öffnen) Masterstudium (UNI) |
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Universität Wien (öffnen) 1010 Wien, Dr.-Karl-Lueger-Ring 1 Tel.: +43 (0)1 / 42 77 -0, https://www.univie.ac.at/ |
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| Universitätsstudium Sozioökonomie (öffnen) Masterstudium (UNI) |
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Wirtschaftsuniversität Wien (öffnen) 1020 Wien, Welthandelsplatz 1, AD Tel.: +43 (0)1 / 313 36 -0, Fax: +43 (0)1 / 313 36 -740, https://www.wu.ac.at/ |
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Es gibt verschiedene Seminare, Kurse, Lehrgänge sowie universitäre Fort- und Weiterbildungsprogramme. Eine Zertifizierung im Projektmanagement ist in jedem Fall von Vorteil. Es gibt neuere Methoden wie etwa “Agiles Projektmanagement”.
Fachleute können ihre wissenschaftlichen Forschungskompetenzen im Bereich der Politikforschung, Soziologie, Arbeits- und Organisationsforschung oder Trendforschung ergänzen oder im Bereich Data Mining weiterbilden.
Relevante Bereiche sind: Fragenbogengestaltung und -programmierung, Wirtschaftspsychologie, Fortgeschrittene Datenanalyse mit SPSS, Datamining, Datenvisualisierung, Limbisch Präsentieren, Reportgestaltung und Dashboards, Englisch für MarktforscherInnen sowie Rechtliche Aspekte der Marktforschung oder Arbeits- und Organisationsforschung.
Der Verband der Marktforscher Österreichs VMÖ bietet Infos über aktuelle Workshops: vmoe.at/vmoe-akademie.
Mehr Infos zu Weiterbildungen in der Weiterbildungsdatenbank
MarktforscherInnen können eine Position als Senior Research ManagerIn, AbteilungsleiterIn oder als BeraterIn z.B. in einem Marketing Research Unternehmen anstreben.
An Forschungsinstituten bestehen Aufstiegsmöglichkeiten zur/zum Projekt- bzw. StudienleiterIn. SozialforscherInnen können etwa als GeschäftsführerIn eines Umfrageinstitutes oder einer Forschungsabteilung (z.B. Hochschule, Politik, Wirtschaft) tätig sein.
Eine freiberufliche bzw. selbstständige Tätigkeit kann ebenfalls angestrebt werden, etwa im Bereich Meinungsforschung oder als BeraterIn.
Markt- und Meinungsforschung ist in Österreich ein freies (unreglementiertes) Gewerbe.
Die Bundeseinheitliche Liste der freien Gewerbe ist bei der WKO abrufbar.
Die selbstständige Ausübung des Berufs im Bereich Unternehmensberatung gehört zum sogenannten reglementierten Gewerbe und ist an gesetzlich geregelte Voraussetzungen gebunden. Siehe die aktuelle Unternehmensberatungs-Verordnung.
