Ground Hostess/Traffic Clerk

Berufsbereiche: Handel, Logistik, Verkehr
Ausbildungsform: Kurz-/Spezialausbildung
Einstiegsgehalt lt. KV: € 1.630,- bis € 1.880,- * Arbeitsmarkttrend: Corona-bedingt keine Angabe
* Die Gehaltsangaben entsprechen den Bruttogehältern bzw Bruttolöhnen beim Berufseinstieg. Achtung: meist beziehen sich die Angaben jedoch auf ein Berufsbündel und nicht nur auf den einen gesuchten Beruf. Datengrundlage sind die entsprechenden Mindestgehälter in den Kollektivverträgen (Stand: Juli 2018). Eine Übersicht über alle Einstiegsgehälter finden Sie unter www.gehaltskompass.at. Die Mindest-Löhne und Mindest-Gehälter sind in den Branchen-Kollektivverträgen geregelt. Die aktuellen kollektivvertraglichen Lohn- und Gehaltstafeln finden Sie in den Kollektivvertrags-Datenbanken des Österreichischen Gewerkschaftsbundes (ÖGB) und der Wirtschaftskammer Österreich (WKÖ).

Tätigkeitsmerkmale

Ground Hostessen betreuen die Fluggäste am Flughafen. Sie übernehmen die Flugtickets, geben die Bordkarten aus, nehmen das Gepäck entgegen und berechnen allfällige Gebühren für Übergepäck. Sie begleiten die Fluggäste zum Flugzeug, kontrollieren die Passagierlisten und holen ankommende Fluggäste ab. Zusätzlich führen sie verschiedene administrative Tätigkeiten aus.
 

  • Bereitschaft am Wochenende zu arbeiten
  • Bereitschaft in den Abendstunden zu arbeiten
  • Englischkenntnisse
  • Fremdsprachenkenntnisse
  • Freude am Kontakt mit Menschen
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Organisationstalent
  • Problemlösungsfähigkeit
  • Reisebereitschaft
  • Serviceorientierung

Beschäftigungsmöglichkeiten bieten nationale und internationale Fluglinien und Flughafenbetriebsgesellschaften.
 

Die Beschäftigungsaussichten für Ground Hostessen sind günstig, da der Flugverkehr und damit die Anzahl der zu betreuenden Passagiere zunimmt. Zusatzqualifikationen, zum Beispiel im Bereich Fremdsprachen, wirken sich positiv auf die Arbeitsmarktchancen aus.
 

Stellenangebote im "eJob-Room" (Internet-Stellenvermittlung des AMS):

Der folgende Link führt zum Abfrage-Formular des eJob-Room für das Berufsbündel "Flughafenbodenpersonal (m/w)", dem der Beruf "Ground Hostess/Traffic Clerk" zugeordnet ist. Im Formular können Sie dann noch das Bundesland und den Arbeitsort und andere Kriterien auswählen; nach einem Klick auf "Weiter" erhalten Sie die Stellenangebote.

offene Job-Angebote

Es gibt keine gesetzlich geregelte Ausbildung zum/zur Ground Hostess. Die nötigen Kenntnisse und Fertigkeiten werden in einem mehrwöchigen Lehrgang von der jeweiligen Fluggesellschaft betriebsintern vermittelt.

Aufnahmebedingungen sind meist:

  • Mindestalter von 18 Jahren
  • Matura oder abgeschlossene Berufsausbildung
  • Abgeleisteter Präsenz- bzw. Zivildienst bei österreichischen Bewerbern
  • Uneingeschränkte Arbeitsbewilligung für Österreich
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

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