Webmaster (m/w)

Berufsbereiche: Elektrotechnik, Elektronik, Telekommunikation, IT / Medien, Grafik, Design, Druck, Kunst, Kunsthandwerk
Ausbildungsform: Uni/FH/PH

Einstiegsgehalt lt. KV: € 2.360,- bis € 3.170,- *

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* Die Gehaltsangaben entsprechen den Bruttogehältern bzw Bruttolöhnen beim Berufseinstieg. Achtung: meist beziehen sich die Angaben jedoch auf ein Berufsbündel und nicht nur auf den einen gesuchten Beruf. Datengrundlage sind die entsprechenden Mindestgehälter in den Kollektivverträgen (Stand: Juli 2018). Eine Übersicht über alle Einstiegsgehälter finden Sie unter www.gehaltskompass.at. Die Mindest-Löhne und Mindest-Gehälter sind in den Branchen-Kollektivverträgen geregelt. Die aktuellen kollektivvertraglichen Lohn- und Gehaltstafeln finden Sie in den Kollektivvertrags-Datenbanken des Österreichischen Gewerkschaftsbundes (ÖGB) und der Wirtschaftskammer Österreich (WKÖ).

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Tätigkeitsmerkmale

Webmaster betreuen den Betrieb von Webseiten und Multimedia-Applikationen in technischer und gestalterischer Hinsicht. Sie sind zuständig für die Installation und den Betrieb von Webservern und Applikationsservern.

Sie sorgen für Entwurf, die Bereitstellung und Konfiguration von Webseiten auf dem Webserver (das sogenannte Hosting). Weiters übernehmen sie die laufende Wartung der Websites mitsamt deren Applikationen, Funktionen und die zu verwaltenden Inhalte. Die Inhalte werden als Content bezeichnet.

Webmaster müssen die permanente Verfügbarkeit der Websites mit deren Funktionen sicherstellen. Neben den Betrieb von Webplattformen gehört auch die Planung, Installation, Wartung und Pflege von Netzwerk- und Softwaresystemen zu den Aufgabengebieten sowie die Suchmaschinenoptimierung, engl: Search Engine Optimization.

Wichtig sind Kenntnisse über menschliche Wahrnehmungsprozesse, die bei der grafischen Gestaltung einer Website zu berücksichten sind. Im Bereich Social Media übernehmen Webmaster die Betreuung der Kommunikation in Foren. Gemäß den jeweiligen Kundenanforderungen sorgen sie für das Editieren von Websites und deren Inhalt sowie deren virtuelle Vermarktung.

Siehe auch die Berufe MedieninformatikerIn, Web-DesignerIn und Screen-DesignerIn.

Anforderungen

Nötig ist eine Affinität zu Zahlen und ein analytisches Denkvermögen, sowie

Kreativität
Organisationsgeschick
Abstraktionsvermögen: Um sich über komplexe Zusammenhänge einen geeigneten Überblick zu verschaffen
Schnelles Eingreifen bei Problemen, Fehlern oder Hackerattacken
Webanwendungen muss teilweise auch am Wochendende erfolgen
Belastbarkeit: Zeitdruck, kritische Situationen (z.B. Server-Ausfall)

Der Berufsalltag findet im Spannungsfeld zwischen Projektmitarbeitern, Management und KundInnen statt. Das erfordert ein gewissens Maß an Geduld und Empathievermögen. Grundlegende Englischkenntnisse sind ebenso nötig: Für das Lesen von Handbüchern und Manuals.

Beschäftigungsmöglichkeiten

Webmasters arbeiten freiberuflich, angestellt oder als selbstständigeR UnternehmerIn. Die Berufsbezeichnung wird in Stelleneinseraten eher selten verwendet. Üblich sind Bezeichnungen wie WebdesignerIn, Web-ProgrammiererIn oder System- und NetzwerkadministratorIn.

Beschäftigungsmöglichkeiten bestehen in Medien-Agenturen, bei Internet Service Providern, Systemhäusern oder der IT-Abteilung größerer Organisationen (Unternehmen, Verbände, Öffentlicher Dienst). bei spezialisierten Softwareunternehmen, Online-Agenturen, bei großen Wirtschaftsunternehmen, im Banken- und Versicherungsbereich, an Universitäten, wissenschaftlichen Instituten und Forschungsstellen und in Unternehmensberatungsfirmen.

Berufsaussichten

Der Begriff "Webmaster" wurde ursprünglich als Bezeichnung für AdministratorInnen eines Webservers verwendet, an die sich UserInnen bei technischen Problemen mit der Website oder dem Server wenden können.

Das Berufsbild vereint heute viele Fähigkeiten und Aufgaben, die auch von Web-EntwicklerInnen bzw. Web-DesignerInnen ausgeführt werden. Das Web-Design hat viel mit Programmierung und Umsetzung von Websites und Web-Anwendungen zu tun, etwa mit Interaktionsdesign.

Grundsätzlich dürfte die Nachfrage und somit die Berufschancen für alle Tätigkeiten bei der Administration und dem Design von Websites eher gut sein. Das hängt allerdings auch von den entsprechenden Zusatzqualifikationen, wie Fremdsprachen, Wahrnehmungspsychologie und Web-Analyse ab:

Bei Online-Projekten (Websites, Newsletter, SEO) und Werbekampagnen werden verstärkt durchgeführt:

Recherche und Analysetätigkeiten
Erstellen von Web-Statistiken, z.B. Google Analytics und Piwik
SEO-Analysen zur Suchmaschinenoptimierung (Search Engine Optimization)

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Offene Stellen

Stellenangebote im "eJob-Room" (Internet-Stellenvermittlung des AMS):

Der folgende Link führt zum Abfrage-Formular des eJob-Room für das Berufsbündel "Web-MasterIn", dem der Beruf "Webmaster (m/w)" zugeordnet ist. Im Formular können Sie dann noch das Bundesland und den Arbeitsort und andere Kriterien auswählen; nach einem Klick auf "Weiter" erhalten Sie die Stellenangebote.

offene Job-Angebote

Ausbildung

Der Begriff "Webmaster" ist eine Rollenbezeichnung und kein gesetzlich geregelter Beruf.

Im Bereich Webdesign, Webentwicklung und Web-Administration werden unterschiedlichste Studiengänge angeboten, die mehr oder weniger technisch ausgerichtet sind.

Generalistische Kompetenzen im Bereich Web-Administration und Web-Development (Webentwicklung) bieten Studiengänge mit dem Thema Medientechnik, Medienienformatik oder Digitale Technik. Um eine Webseite zu gestalten, sind unter anderem Kenntnisse aus den Bereichen der Informatik und Grafikdesign nötig.

Ergebnisse aus dem Ausbildungskompass:

Burgenland

Fachhochschulstudium Digitale Medien & Kommunikation (öffnen) Masterstudium (FH)
Fachhochschule Burgenland - Standort Eisenstadt (öffnen) 7000 Eisenstadt, Campus 1 Tel.: +43 (0)5 9010 609 -0, Fax: +43 (0)5 9010 609-15, https://www.fh-burgenland.at/

Kärnten

Universitätsstudium Informatik (öffnen) Bachelorstudium (UNI)
Universität Klagenfurt - Alpen-Adria-Universität Klagenfurt (öffnen) 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Universitätsstraße 65-67 Tel.: +43 463 2700, https://www.aau.at/

Fachhochschullehrgang Designing Digital Business MSc (öffnen) Fachhochschullehrgang
WIFI Kärnten (öffnen) 9021 Klagenfurt, Europaplatz 1 Tel.: +43 (0)5 9434 -901, Fax: +43 (0)5 9434 -911, https://www.wifikaernten.at/

Niederösterreich

Universitätsstudium Grafik- & Informationsdesign (öffnen) Bachelorstudium (UNI)
New Design University Privatuniversität (öffnen) 3100 St. Pölten, Mariazeller Straße 97a Tel.: +43 (0)2742 / 851 -2411, Fax: +43 (0)2742 / 851 -2413, https://www.ndu.ac.at/

Universitätslehrgang Web and Mobile Media Design (AE, MSc) (öffnen) Universitätslehrgang
Donau-Universität Krems (öffnen) 3500 Krems, Dr.-Karl-Dorrek-Straße 30 Tel.: +43 (0)2732 / 893 -6000, Fax: +43 (0)2732 / 893 -4000, http://www.donau-uni.ac.at/
Donau-Universität Krems - Fakultät für Bildung, Kunst und Architektur - Department Weiterbildungsforschung und Bildungstechnologie (öffnen) 3500 Krems, Dr. Karl Dorrek Straße 30 Tel.: +43 (0)2732 / 893 -2268, Fax: +43 (0)2732 / 893 -4360, https://www.donau-uni.ac.at/de/universitaet/fakultaeten/bildung-kunst-architektur/departments/weiterbildungsforschung-bildungstechnologien.html

Oberösterreich

Fachhochschulstudium Kommunikation, Wissen, Medien (öffnen) Bachelorstudium (FH)
Fachhochschule Oberösterreich - Informatik, Kommunikation, Medien - Campus Hagenberg (öffnen) 4232 Hagenberg, Softwarepark 11 Tel.: +43 (0)5 0804 20, Fax: +43 (0)5 0804 21599, https://www.fh-ooe.at/campus-hagenberg/

Universitätsstudium Informatik (öffnen) Bachelorstudium (UNI)
Universität Linz - Johannes Kepler Universität (öffnen) 4040 Linz - Auhof, Altenbergerstr. 69 Tel.: +43 (0)732 / 24 68 -3314, Fax: +43 (0)732 / 24 68 -3300, https://www.jku.at/

Fachhochschulstudium Digital Arts (öffnen) Masterstudium (FH)
Fachhochschule Oberösterreich - Informatik, Kommunikation, Medien - Campus Hagenberg (öffnen) 4232 Hagenberg, Softwarepark 11 Tel.: +43 (0)5 0804 20, Fax: +43 (0)5 0804 21599, https://www.fh-ooe.at/campus-hagenberg/

Fachhochschulstudium Digital Business Management (JMP) (öffnen) Masterstudium (FH)
Fachhochschule Oberösterreich - Management - Campus Steyr (öffnen) 4400 Steyr, Wehrgrabengasse 1-3 Tel.: +43 (0)5 0804 30, Fax: +43 (0)5 0804 33099, https://www.fh-ooe.at/campus-steyr/

Fachhochschulstudium Software Engineering (öffnen) Masterstudium (FH)
Fachhochschule Oberösterreich - Informatik, Kommunikation, Medien - Campus Hagenberg (öffnen) 4232 Hagenberg, Softwarepark 11 Tel.: +43 (0)5 0804 20, Fax: +43 (0)5 0804 21599, https://www.fh-ooe.at/campus-hagenberg/

Salzburg

Fachhochschulstudium MultiMediaArt (öffnen) Bachelorstudium (FH)
FH Salzburg - Campus Urstein (öffnen) 5412 Puch/Salzburg, Urstein Süd 1 Tel.: +43 / 50-2211-0, https://www.fh-salzburg.ac.at/

Fachhochschulstudium MultiMediaTechnology (öffnen) Bachelorstudium (FH)
FH Salzburg - Campus Urstein (öffnen) 5412 Puch/Salzburg, Urstein Süd 1 Tel.: +43 / 50-2211-0, https://www.fh-salzburg.ac.at/

Universitätsstudium Informatik (öffnen) Bachelorstudium (UNI)
Universität Salzburg - Paris Lodron Universität Salzburg (öffnen) 5020 Salzburg, Kapitelgasse 4-6 Tel.: +43 (0)662 / 80 44 -0, Fax: +43 (0)662 / 80 44 -145, https://www.plus.ac.at/

Universitätsstudium Informatik (öffnen) Masterstudium (UNI)
Universität Salzburg - Paris Lodron Universität Salzburg (öffnen) 5020 Salzburg, Kapitelgasse 4-6 Tel.: +43 (0)662 / 80 44 -0, Fax: +43 (0)662 / 80 44 -145, https://www.plus.ac.at/

Steiermark

Fachhochschulstudium Informationsdesign (öffnen) Bachelorstudium (FH)
Fachhochschule Joanneum - Standort Graz (öffnen) 8020 Graz, Alte Poststraße 147, Weitere Adressen: Alte Poststraße 147, 149, 152 + 154; Eggenberger Allee 11 + 13; Eckertstraße 30i Tel.: +43 (0)316 / 54 53-8200, Fax: +43 (0)316 / 54 53-8201, https://www.fh-joanneum.at/

Universitätsstudium Informatik (öffnen) Bachelorstudium (UNI)
Technische Universität Graz (öffnen) 8010 Graz, Rechbauerstraße 12 Tel.: +43 (0)316 / 873 -0, Fax: +43 (0)316 / 873 -6125, https://www.tugraz.at/

Fachhochschullehrgang Designing Digital Business MSc (öffnen) Fachhochschullehrgang
WIFI Steiermark (öffnen) 8021 Graz, Körblergasse 111-113 Tel.: +43 (0)316 / 602 -1234, Fax: +43 (0)316 / 602 -301, https://www.stmk.wifi.at/

Fachhochschulstudium Communication Design (öffnen) Masterstudium (FH)
Fachhochschule Joanneum - Standort Graz (öffnen) 8020 Graz, Alte Poststraße 147, Weitere Adressen: Alte Poststraße 147, 149, 152 + 154; Eggenberger Allee 11 + 13; Eckertstraße 30i Tel.: +43 (0)316 / 54 53-8200, Fax: +43 (0)316 / 54 53-8201, https://www.fh-joanneum.at/

Fachhochschulstudium Content-Strategie - Content Strategy (öffnen) Masterstudium (FH)
Fachhochschule Joanneum - Standort Graz (öffnen) 8020 Graz, Alte Poststraße 147, Weitere Adressen: Alte Poststraße 147, 149, 152 + 154; Eggenberger Allee 11 + 13; Eckertstraße 30i Tel.: +43 (0)316 / 54 53-8200, Fax: +43 (0)316 / 54 53-8201, https://www.fh-joanneum.at/

Universitätsstudium Informatik (öffnen) Masterstudium (UNI)
Technische Universität Graz (öffnen) 8010 Graz, Rechbauerstraße 12 Tel.: +43 (0)316 / 873 -0, Fax: +43 (0)316 / 873 -6125, https://www.tugraz.at/

Tirol

Universitätsstudium Informatik (öffnen) Bachelorstudium (UNI)
Universität Innsbruck (öffnen) 6020 Innsbruck, Innrain 52 Tel.: +43 (0)512 / 507 -0, Fax: +43 (0)512 / 507 -2804, https://www.uibk.ac.at/

Fachhochschulstudium Web Communication & Information Systems (öffnen) Masterstudium (FH)
Fachhochschule Kufstein Tirol (öffnen) 6330 Kufstein, Andreas Hofer Straße 7 Tel.: +43 (0)5372 / 718 19-0, Fax: +43 (0)5372 / 718 19-104, https://www.fh-kufstein.ac.at/

Universitätsstudium Informatik (öffnen) Masterstudium (UNI)
Universität Innsbruck (öffnen) 6020 Innsbruck, Innrain 52 Tel.: +43 (0)512 / 507 -0, Fax: +43 (0)512 / 507 -2804, https://www.uibk.ac.at/

Vorarlberg

Fachhochschullehrgang Designing Digital Business MSc (öffnen) Fachhochschullehrgang
WIFI Vorarlberg (öffnen) 6850 Dornbirn, Bahnhofstraße 24 Tel.: +43 (0)5572 / 38 94 -425, Fax: +43 (0)5572 / 38 94 -171, http://www.vlbg.wifi.at/

Wien

Fachhochschulstudium Content-Produktion & Digitales Medienmanagement (öffnen) Bachelorstudium (FH)
Fachhochschule der Wiener Wirtschaft (öffnen) 1180 Wien, Währinger Gürtel 97 Tel.: +43 (0)1 / 476 77-444, Fax: +43 (0)1 / 476 77-445, http://www.fh-wien.ac.at/

Fachhochschulstudium Informatik (Dual) (öffnen) Bachelorstudium (FH)
Fachhochschule Technikum Wien (öffnen) 1200 Wien, Höchstädtplatz 5 Tel.: +43 (0)1 / 333 40 77-0, Fax: +43 (0)1 / 333 40 77-469, https://www.technikum-wien.at/

Lehrgang BA/BSc (Hons) Web Development (öffnen) Bachelorstudium (UNI)
SAE Institute Wien (öffnen) 1010 Wien, Hohenstaufengasse 6 Tel.: +43 (0)1 / 961 03 03, http://www.sae.edu/aut/

Universitätsstudium Informatik (öffnen) Bachelorstudium (UNI)
Universität Wien (öffnen) 1010 Wien, Dr.-Karl-Lueger-Ring 1 Tel.: +43 (0)1 / 42 77 -0, https://www.univie.ac.at/

Universitätsstudium Strategic Communication (öffnen) Bachelorstudium (UNI)
Webster Vienna Private University (öffnen) 1020 Wien, Praterstraße 23, Palais Wenkheim Tel.: +43 (0)1 / 269 92 93 -0, Fax: +43 (0)1 / 269 92 93 -13, https://webster.ac.at/

Universitätsstudium Bildende Kunst - Grafik (öffnen) Diplomstudium
Universität für Angewandte Kunst Wien (öffnen) 1010 Wien, Oskar Kokoschka-Platz 2 Tel.: +43 (0)1 / 711 33 -0, Fax: +43 (0)1 / 711 33 -2089, https://www.dieangewandte.at/

Universitätsstudium Design - Grafik Design (öffnen) Diplomstudium
Universität für Angewandte Kunst Wien (öffnen) 1010 Wien, Oskar Kokoschka-Platz 2 Tel.: +43 (0)1 / 711 33 -0, Fax: +43 (0)1 / 711 33 -2089, https://www.dieangewandte.at/

Fachhochschullehrgang Designing Digital Business MSc (öffnen) Fachhochschullehrgang
Fachhochschule der Wiener Wirtschaft (öffnen) 1180 Wien, Währinger Gürtel 97 Tel.: +43 (0)1 / 476 77-444, Fax: +43 (0)1 / 476 77-445, http://www.fh-wien.ac.at/

Fachhochschulstudium Software Engineering (öffnen) Masterstudium (FH)
Fachhochschule Technikum Wien (öffnen) 1200 Wien, Höchstädtplatz 5 Tel.: +43 (0)1 / 333 40 77-0, Fax: +43 (0)1 / 333 40 77-469, https://www.technikum-wien.at/

Universitätsstudium Informatik (öffnen) Masterstudium (UNI)
Universität Wien (öffnen) 1010 Wien, Dr.-Karl-Lueger-Ring 1 Tel.: +43 (0)1 / 42 77 -0, https://www.univie.ac.at/

Universitätsstudium Informatik - Visual Computing (öffnen) Masterstudium (UNI)
Technische Universität Wien (öffnen) 1040 Wien, Karlsplatz 13 Tel.: +43 (0)1 / 588 01 -0, Fax: +43 (0)1 / 588 01 -41099, https://www.tuwien.at/

Universitätsstudium Medieninformatik - Media Informatics (öffnen) Masterstudium (UNI)
Universität Wien (öffnen) 1010 Wien, Dr.-Karl-Lueger-Ring 1 Tel.: +43 (0)1 / 42 77 -0, https://www.univie.ac.at/

Weiterbildung

Es gibt Kurse, Workshops und Lehrgänge, die Zusatzqualifikationen vermitteln, wie etwa

Marketing, Online-Marketing
Suchmaschinenoptimierung
E-Business
Customer-Relationship-Management (Kundenbindungsmanagement)
Contentmanagement-Systeme wie z.B. Wordpress
Independent Game Development
Education oder Computer Game Studies
Netzwerktechnik und Datenbankdesign
Programmierkenntnisse (z.B. PHP, Java)

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeit besteht auch in Bezug auf Projektmanagement.

Projektmanagementkenntnisse beziehen sich auf die Erstellung inhaltlicher Konzeptionen für Websites, die Erstellung und Überwachung von Zeitplänen und Budgets und die Ausarbeitung von Angeboten für Online-Projekte.

Mehr Infos zu Weiterbildungen in der Weiterbildungsdatenbank

Aufstieg und Selbstständigkeit

Bei entsprechender Qualifikation kann die eigenständige Betreuung und Abwicklung von Online-Projekten (Websites, Newsletter, Suchmaschinenoptimierung) angestrebt werden.