Das Berufslexikon informiert über Aufgaben und Tätigkeiten in den Berufen, über Berufsanforderungen, Ausbildungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Beschäftigungsmöglichkeiten, Berufsaussichten, Anfangseinkommen und vieles mehr.
Dieser Beruf ist eine Spezialisierung des Berufs MarketingmanagerIn. Weiterführende Informationen finden Sie in der Beschreibung von MarketingmanagerIn (UNI/FH/PH).
MarketingmanagerInnen im Tourismus sind dafür verantwortlich, die Bekanntheit von Tourismus- und Freizeitangeboten zu steigern und diese am Markt zu positionieren. Dazu entwickeln sie Marketing- und Werbekonzepte für Hotels, Reiseveranstalter, Buchungsplattformen, Verbände, Destinationen, Regionen und andere Anbieter im Tourismusbereich. Eine Marketingstrategie kann z.B. Informationsmaterialien, Inserate, Kataloge, Webauftritte, Suchmaschinenoptimierung, Mailings, Social-Media-Kampagnen oder Veranstaltungen beinhalten.
Um die Marketingaktivitäten optimal zu gestalten, führen MarketingmanagerInnen im Tourismus zunächst Markt- und Zielgruppenanalysen durch. Beispiele für Zielgruppen sind Familien, Paare, Alleinreisende, SeniorInnen, Erholungssuchende, KulturtouristInnen oder AktivurlauberInnen. Anhand der Ergebnisse gestalten sie passende Konzepte sowie Kommunikationsstrategien und setzen diese um. Im Zuge der Planung von Marketingmaßnahmen legen sie konkrete Ziele fest, beispielsweise die Steigerung von Buchungszahlen. Die Erfolgskontrolle der Marketingmaßnahmen ist ebenfalls ein wichtiger Teil ihrer Arbeit.
Neben der Planung, Gestaltung und Umsetzung von Marketingkampagnen besuchen MarketingmanagerInnen im Tourismus regelmäßig Fachmessen und pflegen Branchenkontakte, um sich über neue Tourismustrends und Konkurrenzangebote zu informieren. Wichtige Themen im Tourismus sind beispielsweise Nachhaltigkeit und Ökotourismus, etwa in Hinblick auf umweltfreundliche Hotels und klimaneutralen Transport, sowie die zunehmende Digitalisierung. So wird beispielsweise immer häufiger Künstliche Intelligenz bei der Reiseplanung und auch im Kundenservice eingesetzt. MarketingmanagerInnen im Tourismus müssen stets über aktuelle Entwicklungen auf dem Laufenden sein, um Marketingkonzepte gezielt ausrichten zu können.
Typische Tätigkeiten sind z.B.:
Das Bild zeigt eine Gruppe von angehenden KommunikationswirtschafterInnen in einem Seminar.
© AMS / Das MedienstudioAuf dem Bild sind drei KommunikationswirtschafterInnen zu sehen, die gemeinsam über Dokumente diskutieren.
© AMS / Das MedienstudioDas Bild zeigt zwei KommunikationswirtschafterInnen, die in einer Büroumgebung arbeiten.
© AMS / Das MedienstudioHinweis: Die gezeigten Fotos stammen aus einem Berufsfeld und können daher vom beschriebenen Einzelberuf abweichen.
Beschäftigungsmöglichkeiten bieten z.B. folgende Unternehmen und Branchen:
Stellenangebote in "alle jobs" (Internet-Stellenvermittlung des AMS):
Der folgende Link führt zum Abfrage-Formular in "alle jobs". Im Formular können Sie dann noch weitere Filter setzen.
Eine gute Basis für diesen Beruf bilden Bachelor- und Masterstudiengänge an Universitäten oder Fachhochschulen in den Bereichen Tourismusmanagement, Marketing und Sales oder Betriebswirtschaft. Ebenso besteht die Möglichkeit, ein Doktoratsstudium zu absolvieren.
Bachelorstudien im Bereich Tourismusmanagement umfassen meist Ausbildungsinhalte wie Marketing, Kommunikation, Nachhaltigkeit, Betriebswirtschaft, Personalmanagement, Projektmanagement, Digitalisierung und Destinationsmanagement. Im Rahmen von aufbauenden Masterstudien werden die Kompetenzen im jeweiligen Fachgebiet nochmals vertieft, spezialisiert und erweitert.
Voraussetzung für ein Studium ist die Hochschulreife, die entweder durch eine erfolgreich abgeschlossene Matura, eine Studienberechtigungsprüfung oder die Berufsreifeprüfung erlangt werden kann. An Fachhochschulen ist es teilweise auch Personen ohne Hochschulreife möglich, ein Studium zu beginnen, sofern sie über eine einschlägige berufliche Qualifikation verfügen und Zusatzprüfungen in bestimmten Fächern ablegen.
Das Bild zeigt eine Gruppe von angehenden KommunikationswirtschafterInnen in einem Seminar.
© AMS / Das MedienstudioAuf dem Bild sind drei KommunikationswirtschafterInnen zu sehen, die gemeinsam über Dokumente diskutieren.
© AMS / Das MedienstudioDas Bild zeigt zwei KommunikationswirtschafterInnen, die in einer Büroumgebung arbeiten.
© AMS / Das MedienstudioHinweis: Die gezeigten Fotos stammen aus einem Berufsfeld und können daher vom beschriebenen Einzelberuf abweichen.
