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VerkaufstechnikerIn

Berufsbereiche: Büro, Wirtschaft, Finanzwesen und Recht
Ausbildungsform: Schule
Einstiegsgehalt lt. KV: € 1.790,- bis € 2.570,- * Arbeitsmarkttrend: steigend
* Die Gehaltsangaben entsprechen Bruttogehältern bzw. Bruttolöhnen beim Berufseinstieg. Datengrundlage sind die entsprechenden Kollektivverträge (Stand: Juli 2018). Eine Übersicht über alle Einstiegsgehälter finden Sie unter www.gehaltskompass.at. Die Mindest-Löhne und Mindest-Gehälter sind in den Branchen-Kollektivverträgen geregelt. Die aktuellen kollektivvertraglichen Lohn- und Gehaltstafeln finden Sie in den Kollektivvertrags-Datenbanken des Österreichischen Gewerkschaftsbundes (ÖGB) und der Wirtschaftskammer Österreich (WKÖ).

Tätigkeitsmerkmale

Verkaufstechnik ist üblicherweise eine Managementaufgabe, wozu fundiertes Fachwissen über die Produkte sowie eine mehrjährige Erfahrung im Verkauf - vor allem im industriellen B2B Vertrieb - nötig ist.

VerkaufstechnikerInnen führen kundenbezogene Entwicklungsprojekte rund um Beratung und Verkauf von Produkten, Anlagen, Präzisionswerkzeugen etc. Sie erstellen Umsatz und Umsatzprognosen mittels Statistik- und Data Mining-Tools und präsentieren diese der Unternehmensleitung.

Zu ihren Aufgaben gehört die Kontaktaufnahme (auch auf Messen oder einschlägigen Präsentationsveranstaltungen), die Angebotsgestaltung und Kalkulation des Anbotes. Anschließend sind sie für die Kontrolle der ordentlichen Abwicklung des Geschäftsfalles (Produktion, Lieferung, Montage, Inbetriebnahme) mitverantwortlich sowie für die Nachbetreuung der KundInnen.

VerkaufstechnikerInnen kontaktieren und beraten KundInnen telefonisch und persönlich. Auf Messen und anderen Verkaufsveranstaltungen präsentieren sie die Produkte den InteressentInnen. Welche Verkaufsstrategie gewählt wird, hat auf die wirtschaftliche Entwicklung eines Unternehmens oft großen Einfluss, da es sich um den Verkauf sehr teurer Produkte oder großer Stückzahlen handeln kann.

VerkaufstechnikerInnen können im Innen- und Aussendienst tätig sein. Typische Tätigkeiten sind z.B:

  • Kundenbetreuung und Akquisition von Neukunden
  • Bedarfsanalyse vor Ort: Neubau- bzw. Sanierungsvorhaben
  • Erarbeiten von individuellen technischen Lösungen in Abstimmung mit dem Kunden Management von Kundenprojekten bis zum Abschluss (auch Spezifikationen, Logistik)
  • Beratung über Produkte, Technik, Qualität
  • Technische und kommerzielle Angebotserstellung, Vertragsverhandlung
  • Präsentationen und Schulungen
  • Kundendatenpflege und Customer Relationship Management (CRM)
  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Umsatzprognose erstellen (Forecast)
  • Erstellung von Gewinn- und Wachstumszielen, Marketingplan
  • Marktbeobachtung zu Trends und Konkurrenzprodukten

 

*B2B (Business to Business): umfasst den Verkauf von Produkten, vornehmlich von Industriegütern oder Investitionsgütern, von Unternehmen an Unternehmen, also nicht an Privatkunden.

Verkaufstechnik ist üblicherweise eine Managementaufgabe, wozu fundiertes Fachwissen über die Produkte sowie eine mehrjährige Erfahrung im Verkauf - vor allem im industriellen B2B Vertrieb - nötig ist.

VerkaufstechnikerInnen führen kundenbezogene Entwicklungsprojekte rund um Beratung und Verkauf von Produkten, Anlagen, Präzisionswerkzeugen etc. Sie erstellen Umsatz und Umsatzprognosen mittels Statistik- und Data Mining-Tools und präsentieren diese der Unternehmensleitung.

Zu ihren Aufgaben gehört die Kontaktaufnahme (auch auf Messen oder einschlägigen Präsentationsveranstaltungen), die Angebotsgestaltung und Kalkulation des Anbotes. Anschließend sind sie für die Kontrolle der ordentlichen Abwicklung des Geschäftsfalles (Produktion, Lieferung, Montage, Inbetriebnahme) mitverantwortlich sowie für die Nachbetreuung der KundInnen.

VerkaufstechnikerInnen kontaktieren und beraten KundInnen telefonisch und persönlich. Auf Messen und anderen Verkaufsveranstaltungen präsentieren sie die Produkte den InteressentInnen. Welche Verkaufsstrategie gewählt wird, hat auf die wirtschaftliche Entwicklung eines Unternehmens oft großen Einfluss, da es sich um den Verkauf sehr teurer Produkte oder großer Stückzahlen handeln kann.

VerkaufstechnikerInnen können im Innen- und Aussendienst tätig sein. Typische Tätigkeiten sind z.B:

  • Kundenbetreuung und Akquisition von Neukunden
  • Bedarfsanalyse vor Ort: Neubau- bzw. Sanierungsvorhaben
  • Erarbeiten von individuellen technischen Lösungen in Abstimmung mit dem Kunden Management von Kundenprojekten bis zum Abschluss (auch Spezifikationen, Logistik)
  • Beratung über Produkte, Technik, Qualität
  • Technische und kommerzielle Angebotserstellung, Vertragsverhandlung
  • Präsentationen und Schulungen
  • Kundendatenpflege und Customer Relationship Management (CRM)
  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Umsatzprognose erstellen (Forecast)
  • Erstellung von Gewinn- und Wachstumszielen, Marketingplan
  • Marktbeobachtung zu Trends und Konkurrenzprodukten

 

*B2B (Business to Business): umfasst den Verkau ...

  • Analytisches Denkvermögen
  • Technisches Sachverständnis, je nach Branche und Produkt, z.B. Kenntnisse in Hydraulik, Fertigungstechnik oder Polymechanik
  • Gutes Auftreten und Verhandlungsgeschick
  • Kreativität
  • Selbstständiger und organisierter Arbeitsstil
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Umgang mit Softwaretools wie z.B. Statistik und CAD

 

In Jobausschreibungen wird oft Erfahrung im Bereich Zeitwirtschaft* gefordert. Kenntnisse in den Bereichen Arbeits- und Prozessplanung sind ebenfalls erwünscht.

*Zeitwirtschaft: Termin- und Kapazitätsplanung, Grobterminierung von Fertigungsaufträgen.

Einen guten Überblick über Berufe, Beschäftigung und Karriere im Chemie-Bereich bieten die Websites: chemie-ist-in.at (Fachverband der Chemischen Industrie Österreichs), chemie-im-fokus.de (Verband der Chemischen Industrie Deutschland; Gesellschaft deutscher ChemikerInnen)

Stellenangebote im "eJob-Room" (Internet-Stellenvermittlung des AMS):

Der folgende Link führt zum Abfrage-Formular des eJob-Room für das Berufsbündel "VertriebstechnikerIn", dem der Beruf "VerkaufstechnikerIn" zugeordnet ist. Im Formular können Sie dann noch das Bundesland und den Arbeitsort und andere Kriterien auswählen; nach einem Klick auf "Weiter" erhalten Sie die Stellenangebote.

offene Job-Angebote

VerkaufstechnikerInnen verfügen, neben betriebswirtschaftlichen Kenntnissen, meist über eine einschlägige Ausbildung - je nach Branche z.B. Chemie, Elektrotechnik, Betriebselektrik, Maschinenbau, Mechatronik, Fahrzeugtechnik, Bautechnik, Stahlbautechnik, Holzbautechnik, Gebäudetechnik, Umwelttechnik, Nachrichtentechnik, Medizintechnik etc.), Polymechanik oder andere.

Ergebnisse aus dem Ausbildungskompass:

Weiterbildungsmöglichkeiten können z.B. Produktionstechnik, Fertigungstechnik, Logistik, Vertrieb betreffen.

REFA umfasst ein umfangreiches Ausbildungsprogramm, wobei jeder Qualifikationsschritt mit einer international anerkannten und einheitlichen Urkunde (REFA-Schein) bestätigt wird, z.B. REFA-TechnikerInnen für Industrial Engineering, REFA-OrganisationsassistentInnen, REFA-OrganisatorInnen, REFA-IngenieurInnen für Industrial Engineering; Infos auf Refa-austria.at

Formale Aufstiegsmöglichkeiten in industriellen und gewerblichen Betrieben sind z.B. Funktionen wie kaufmännische LeiterIn, VerkaufsleiterIn oder AbteilungsleiterIn (z.B. für Produktionslogistik). Branchenerfahrung bzw. Erfahrung in vergleichbaren Funktionen ist für solche Karriereschritte üblicherweise grundsätzlich erforderlich.

Für Spezialaufgaben werden Weiterbildungs- und Spezialisierungskurse angeboten: Wirtschaftsingenieurwesen, technisches Management, Innovationsmanagement, Arbeitsorganisation, Qualitätssicherung, Produktionstechnik und Logistik.

Personen mit technischer Ausbildung und mehrjähriger Berufstätigkeit können den Berufstitel "EURO-IngenieurIn“ erwerben. Es handelt sich dabei um einen europaweit einheitlich anerkannten Berufstitel für Personen mit technischer Ausbildung und mehrjähriger Berufserfahrung, Infolink der VOI (Verband Österreichischer Ingenieure).

Broschüren/Folder mit Informationen zum Beruf:

Schule oder Lehre? 2 Wege zum Wunschberuf (Broschüre)
Reihe: Berufswahl
Fundstelle: Büro, Seite 24
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