KommunikationsmanagerInnen sind für die Planung, Steuerung und Umsetzung der externen und internen Kommunikation eines Unternehmens oder einer Organisation verantwortlich. Sie entwickeln Kommunikationsstrategien, formulieren Botschaften und wählen geeignete Kanäle, um Zielgruppen effektiv zu erreichen und das Image des Unternehmens bzw. der Organisation zu fördern. Dabei arbeiten sie eng mit Abteilungen wie Marketing, Werbung oder Public Relations (PR) zusammen.
Im Bereich der externen Kommunikation konzipieren KommunikationsmanagerInnen eine zielgruppenrechte Kampagnenkommunikation und überwachen deren Umsetzung. Sie verfassen Pressetexte, pflegen Kontakte zu MedienvertreterInnen, kümmern sich um die strategische Einbindung von Social-Media-Beiträgen, erstellen Informationsmaterialien, bereiten Interviews vor und organisieren Pressekonferenzen und Veranstaltungen. Dabei achten sie insbesondere darauf, dass die Botschaften eines Unternehmens oder einer Organisation, z.B. zum Thema Nachhaltigkeitsstrategie, auf allen Kommunikationskanälen stimmig nach außen und innen vermittelt werden.
Im Rahmen der internen Kommunikation verfassen KommunikationsmanagerInnen MitarbeiterInnen-Newsletter, betreuen das unternehmenseigene Intranet, konzipieren effiziente Kommunikations-Tools für die MitarbeiterInnen und organisieren Firmen-Events. Dabei stellen sie sicher, dass kommunizierte Inhalte der Corporate Identity und den Werten des Unternehmens entsprechen. Zudem sind KommunikationsmanagerInnen für die Einhaltung der gesetzten Unternehmensziele im Bereich Kommunikation zuständig und erstellen dazu regelmäßige Analysen und Berichte.
Typische Tätigkeiten sind z.B.:
Beschäftigungsmöglichkeiten bieten z.B. folgende Unternehmen und Branchen:
In Zeiten von zunehmender Informationsflut, Krisen und Unsicherheiten gewinnt professionelle Öffentlichkeitsarbeit für Unternehmen, Organisationen und Institutionen an Bedeutung. Insbesondere werden digitale Kanäle immer relevanter, da sich viele Menschen bevorzugt über Online-Medien und Social Media informieren. KommunikationsmanagerInnen mit entsprechenden digitalen Kompetenzen, wie z.B. in den Bereichen Online-Marketing, KI-gestützte Kommunikation oder Videobearbeitung, haben daher einen Vorteil auf dem Arbeitsmarkt. Da der Konkurrenzdruck in den Bereichen Kommunikation und Public Relations sehr groß ist, kann eine Spezialisierung auf einen bestimmten Bereich, wie z.B. Krisenkommunikation, Nachhaltigkeitskommunikation oder Social Media Vorteile bringen und die Berufsaussichten zusätzlich verbessern.
Stellenangebote im "eJob-Room" (Internet-Stellenvermittlung des AMS):
Der folgende Link führt zum Abfrage-Formular des eJob-Room für das Berufsbündel "PR-BeraterIn", dem der Beruf "KommunikationsmanagerIn" zugeordnet ist. Im Formular können Sie dann noch das Bundesland und den Arbeitsort und andere Kriterien auswählen; nach einem Klick auf "Weiter" erhalten Sie die Stellenangebote.
Eine gute Basis für diesen Beruf bilden Bachelor- und Masterstudiengänge an Universitäten und Fachhochschulen, z.B. in den Bereichen Kommunikation, Marketing und Betriebswirtschaft. Ebenso besteht die Möglichkeit, ein Doktoratsstudium zu absolvieren.
Bachelorstudien im Bereich Kommunikation vermitteln z.B. Ausbildungsinhalte wie Kommunikationstheorie, Unternehmenskommunikation, Medientheorie, Content Creation, Marketing, Betriebswirtschaft, Informationsmanagement und Medieninformatik. Im Rahmen von aufbauenden Masterstudien werden die Kompetenzen im jeweiligen Fachgebiet nochmals vertieft, spezialisiert und erweitert.
Voraussetzung für ein Bachelorstudium ist die Hochschulreife, die entweder durch eine erfolgreich abgeschlossene Matura, eine Studienberechtigungsprüfung oder eine Berufsreifeprüfung erlangt werden kann. An Fachhochschulen ist es teilweise auch Personen ohne Hochschulreife möglich, ein Studium zu beginnen, sofern sie über eine einschlägige berufliche Qualifikation verfügen und Zusatzprüfungen in bestimmten Fächern ablegen.
Ergebnisse aus dem Ausbildungskompass:| Hochschullehrgang MBA Marketing und Kommunikationsmanagement (öffnen) Masterstudium Weiterbildung (FH) |
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Hochschule Burgenland Weiterbildung GmbH (öffnen) 7000 Eisenstadt, Thomas-A-Edison-Straße 2 Tel.: +43 (0)5 7705 -5100, https://weiterbildung.hochschule-burgenland.at/ |
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| Hochschullehrgang MBA Marketing, Event- und Kommunikationsmanagement (öffnen) Masterstudium Weiterbildung (FH) |
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Hochschule Burgenland Weiterbildung GmbH (öffnen) 7000 Eisenstadt, Thomas-A-Edison-Straße 2 Tel.: +43 (0)5 7705 -5100, https://weiterbildung.hochschule-burgenland.at/ |
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| Universitätsstudium / Fernstudium Wirtschaftspsychologie (MSc) (öffnen) Masterstudium (UNI) |
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JKU Zentrum für Fernstudien Villach (öffnen) 9524 Villach, Europastraße 6a, Fachhochschule Kärnten - Fernstudienzentrum Villach / in Kooperation mit der Fern-Universität Hagen. Tel.: +43 (0)5 90 500 2900, https://www.jku.at/zentrum-fuer-fernstudien/kontakt/villach/ |
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| Universitätsstudium Betriebswirtschaft (MSc) (öffnen) Masterstudium (UNI) |
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Universität Klagenfurt - Alpen-Adria-Universität Klagenfurt (öffnen) 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Universitätsstraße 65-67 Tel.: +43 463 2700, https://www.aau.at/ |
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| Universitätsstudium Management by Design (BSc) (öffnen) Bachelorstudium (UNI) |
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New Design University Privatuniversität (öffnen) 3100 St. Pölten, Mariazeller Straße 97a Tel.: +43 (0)2742 / 851 24180, https://www.ndu.ac.at/ |
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| Universitätsstudium Medizinjournalismus und Öffentlichkeitsarbeit (BA) (öffnen) Bachelorstudium (UNI) |
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Danube Private University (DPU) (öffnen) 3200 Krems an der Donau, Steiner Landstraße 124 Tel.: +43 (0)676 842 419 305, https://www.dp-uni.ac.at/ |
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| Fachhochschulstudium Digital Business Communications (MA) (öffnen) Masterstudium (FH) |
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Fachhochschule St. Pölten GmbH (öffnen) 3100 St. Pölten, Campus-Platz 1 Tel.: +43 (0)2742 / 313 228 -200, https://www.fhstp.ac.at |
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| Fachhochschulstudium Strategisches Marketing & Kampagnenmanagement (MA) (öffnen) Masterstudium (FH) |
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Fachhochschule Wiener Neustadt (öffnen) 2700 Wiener Neustadt, Johannes Gutenberg-Strasse 3 Tel.: +43 (0)5 0421 1, https://www.fhwn.ac.at/ |
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| Universitätsstudium Medizinjournalismus und Öffentlichkeitsarbeit (MA) (öffnen) Masterstudium (UNI) |
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Danube Private University (DPU) (öffnen) 3200 Krems an der Donau, Steiner Landstraße 124 Tel.: +43 (0)676 842 419 305, https://www.dp-uni.ac.at/ |
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| Universitätsstudium Internationale Betriebswirtschaftslehre (BSc) (öffnen) Bachelorstudium (UNI) |
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JKU Business School (öffnen) 4040 Linz, Altenberger Straße 69, Johannes Kepler Universität Linz Tel.: +43 (0)732 / 2468 -3070, https://www.jku.at/business-school/ |
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| Fachhochschulstudium Interactive Media (MSc) (öffnen) Masterstudium (FH) |
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Fachhochschule Oberösterreich - Informatik, Kommunikation, Medien - Campus Hagenberg (öffnen) 4232 Hagenberg, Softwarepark 11 Tel.: +43 (0)5 0804 20, Fax: +43 (0)5 0804 21599, https://fh-ooe.at/campus-hagenberg |
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| Fachhochschulstudium Kommunikation, Wissen, Medien (MA) (öffnen) Masterstudium (FH) |
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Fachhochschule Oberösterreich - Informatik, Kommunikation, Medien - Campus Hagenberg (öffnen) 4232 Hagenberg, Softwarepark 11 Tel.: +43 (0)5 0804 20, Fax: +43 (0)5 0804 21599, https://fh-ooe.at/campus-hagenberg |
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| Universitätsstudium / Fernstudium Wirtschaftspsychologie (MSc) (öffnen) Masterstudium (UNI) |
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JKU Zentrum für Fernstudien Linz (öffnen) 4040 Linz, Altenberger Straße 69, In Kooperation mit der Fern-Universität Hagen. Tel.: +43 (0)732 / 24 68 -8662, Fax: +43 (0)732 / 24 68 -8904, http://www.fernstudien.at/content |
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| Universitätsstudium Kommunikationswissenschaft (BA) (öffnen) Bachelorstudium (UNI) |
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Universität Salzburg - Paris Lodron Universität Salzburg (öffnen) 5020 Salzburg, Kapitelgasse 4-6 Tel.: +43 (0)662 / 80 44 -0, Fax: +43 (0)662 / 80 44 -145, https://www.plus.ac.at/ |
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| Universitätsstudium / Fernstudium Wirtschaftspsychologie (MSc) (öffnen) Masterstudium (UNI) |
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JKU Zentrum für Fernstudien Saalfelden (öffnen) 5760 Saalfelden am Steineren Meer, Leogangerstraße 51, In Kooperation mit der Fern-Universität Hagen. Tel.: +43 (0)6582 749 16, https://www.jku.at/zentrum-fuer-fernstudien/kontakt/saalfelden/ |
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| Universitätsstudium Betriebswirtschaft (MSc) (öffnen) Masterstudium (UNI) |
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Privatuniversität Schloss Seeburg (öffnen) 5201 Seekirchen am Wallersee, Seeburgstrasse 8 Tel.: +43 (0)6212 / 26 26, https://www.uni-seeburg.at/ |
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| Universitätsstudium Kommunikation, Kultur, Partizipation (MA) (öffnen) Masterstudium (UNI) |
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Universität Salzburg - Paris Lodron Universität Salzburg (öffnen) 5020 Salzburg, Kapitelgasse 4-6 Tel.: +43 (0)662 / 80 44 -0, Fax: +43 (0)662 / 80 44 -145, https://www.plus.ac.at/ |
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| PhD-Doktoratsstudium Informations- und Kommunikationstechnik (PhD) (öffnen) Doktoratsstudium/PhD |
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Technische Universität Graz (öffnen) 8010 Graz, Rechbauerstraße 12 Tel.: +43 (0)316 / 873 -0, Fax: +43 (0)316 / 873 -6125, https://www.tugraz.at/ |
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| Universitätsstudium Betriebswirtschaft (BA) (öffnen) Bachelorstudium (UNI) |
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Universität Graz - Karl-Franzens-Universität Graz (öffnen) 8010 Graz, Universitätsplatz 3 Tel.: +43 (0)316 / 380 -1066, https://studien.uni-graz.at |
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| Universitätsstudium Betriebswirtschaft (MSc) (öffnen) Masterstudium (UNI) |
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Universität Graz - Karl-Franzens-Universität Graz (öffnen) 8010 Graz, Universitätsplatz 3 Tel.: +43 (0)316 / 380 -1066, https://studien.uni-graz.at |
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| Weiterbildungsstudium (FH) Digitale Gesundheitskommunikation (MA (CE)) (öffnen) Masterstudium Weiterbildung (FH) |
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Joanneum Academy - Weiterbildung an der FH Joanneum (öffnen) 8020 Graz, Alte Poststraße 149, Standorte: Graz / Kapfenberg / Bad Gleichenberg Tel.: +43 (0)316 54 53 - 0, https://www.fh-joanneum.at/joanneum-academy/ |
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| Weiterbildungsstudium (FH) Public Communication (MA (CE)) (öffnen) Masterstudium Weiterbildung (FH) |
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Joanneum Academy - Weiterbildung an der FH Joanneum (öffnen) 8020 Graz, Alte Poststraße 149, Standorte: Graz / Kapfenberg / Bad Gleichenberg Tel.: +43 (0)316 54 53 - 0, https://www.fh-joanneum.at/joanneum-academy/ |
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| Fachhochschulstudium Management, Communication & IT (BA) (öffnen) Bachelorstudium (FH) |
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MCI - Internationale Hochschule GmbH (öffnen) 6020 Innsbruck, Universitätsstraße 15 Tel.: +43 (0)512 / 20 70 -0, Fax: +43 (0)512 / 20 70 -1099, https://www.mci.edu/ |
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| Fachhochschulstudium Marketing & Kommunikationsmanagement (BA) (öffnen) Bachelorstudium (FH) |
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Fachhochschule Kufstein Tirol (öffnen) 6330 Kufstein, Andreas Hofer Straße 7 Tel.: +43 (0)5372 / 718 19-0, https://www.fh-kufstein.ac.at |
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| Fachhochschulstudium Business Psychology & Management (MA) (öffnen) Masterstudium (FH) |
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MCI - Internationale Hochschule GmbH (öffnen) 6020 Innsbruck, Universitätsstraße 15 Tel.: +43 (0)512 / 20 70 -0, Fax: +43 (0)512 / 20 70 -1099, https://www.mci.edu/ |
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| Fachhochschulstudium Digital Marketing (MA) (öffnen) Masterstudium (FH) |
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Fachhochschule Kufstein Tirol (öffnen) 6330 Kufstein, Andreas Hofer Straße 7 Tel.: +43 (0)5372 / 718 19-0, https://www.fh-kufstein.ac.at |
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| Universitätsstudium / Fernstudium Wirtschaftspsychologie (MSc) (öffnen) Masterstudium (UNI) |
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JKU Zentrum für Fernstudien Bregenz (öffnen) 6900 Bregenz, Belruptstraße 10, In Kooperation mit der Fern-Universität Hagen. Tel.: +43 (0)5574 / 46 120 -12, Fax: +43 (0)5574 / 46 120 -17, https://www.jku.at/fernstudien |
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| Fachhochschulstudium Corporate Communication (BA) (öffnen) Bachelorstudium (FH) |
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Fachhochschule Wien der WKW (öffnen) 1180 Wien, Währinger Gürtel 97 Tel.: +43 (0)1 / 476 77-444, Fax: +43 (0)1 / 476 77-445, http://www.fh-wien.ac.at/ |
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| Fachhochschulstudium Kommunikationswirtschaft (BA) (öffnen) Bachelorstudium (FH) |
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Fachhochschule Wien der WKW (öffnen) 1180 Wien, Währinger Gürtel 97 Tel.: +43 (0)1 / 476 77-444, Fax: +43 (0)1 / 476 77-445, http://www.fh-wien.ac.at/ |
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| Universitätsstudium Betriebswirtschaft (BA) (öffnen) Bachelorstudium (UNI) |
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Universität Wien (öffnen) 1010 Wien, Universitätsring 1 Tel.: +43 (0)1 / 42 77 -0, https://www.univie.ac.at/ |
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Wirtschaftsuniversität Wien (öffnen) 1020 Wien, Welthandelsplatz 1, AD Tel.: +43 (0)1 / 313 36 -0, Fax: +43 (0)1 / 313 36 -740, https://www.wu.ac.at/ |
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| Universitätsstudium Publizistik- und Kommunikationswissenschaft (BA) (öffnen) Bachelorstudium (UNI) |
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Universität Wien (öffnen) 1010 Wien, Universitätsring 1 Tel.: +43 (0)1 / 42 77 -0, https://www.univie.ac.at/ |
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| Fachhochschulstudium Kommunikationsmanagement (MA) (öffnen) Masterstudium (FH) |
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Fachhochschule Wien der WKW (öffnen) 1180 Wien, Währinger Gürtel 97 Tel.: +43 (0)1 / 476 77-444, Fax: +43 (0)1 / 476 77-445, http://www.fh-wien.ac.at/ |
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| Universitätsstudium / Fernstudium Wirtschaftspsychologie (MSc) (öffnen) Masterstudium (UNI) |
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JKU Zentrum für Fernstudien Wien (öffnen) 1010 Wien, Wiesingerstraße 4, Ehemalige Postsparkasse / in Kooperation mit der Fern-Universität Hagen. Tel.: +43 (0)664 60 2468 781, https://www.jku.at/zentrum-fuer-fernstudien/kontakt/wien/ |
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| Universitätsstudium Betriebswirtschaft (MSc) (öffnen) Masterstudium (UNI) |
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Universität Wien (öffnen) 1010 Wien, Universitätsring 1 Tel.: +43 (0)1 / 42 77 -0, https://www.univie.ac.at/ |
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| Universitätsstudium Communication Science (öffnen) Masterstudium (UNI) |
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Universität Wien (öffnen) 1010 Wien, Universitätsring 1 Tel.: +43 (0)1 / 42 77 -0, https://www.univie.ac.at/ |
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| Universitätsstudium Digital Economy (MSc) (öffnen) Masterstudium (UNI) |
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Wirtschaftsuniversität Wien (öffnen) 1020 Wien, Welthandelsplatz 1, AD Tel.: +43 (0)1 / 313 36 -0, Fax: +43 (0)1 / 313 36 -740, https://www.wu.ac.at/ |
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| Universitätsstudium Publizistik- und Kommunikationswissenschaft (MA) (öffnen) Masterstudium (UNI) |
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Universität Wien (öffnen) 1010 Wien, Universitätsring 1 Tel.: +43 (0)1 / 42 77 -0, https://www.univie.ac.at/ |
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| Weiterbildungsstudium (UNI) Marketing and New Media Technologies (BA (CE)) (öffnen) Bachelorstudium Weiterbildung (UNI) |
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MODUL University Vienna (MU Vienna) (öffnen) 1190 Wien, Am Kahlenberg 1 Tel.: +43 (0)1 / 320 35 55 -101, Fax: +43 (0)1 / 320 35 55 -901, https://www.modul.ac.at/ |
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| Weiterbildungsstudium (FH) Kommunikations- und Betriebspsychologie (MA (CE)) (öffnen) Masterstudium Weiterbildung (FH) |
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Fachhochschule Wien der WKW (öffnen) 1180 Wien, Währinger Gürtel 97 Tel.: +43 (0)1 / 476 77-444, Fax: +43 (0)1 / 476 77-445, http://www.fh-wien.ac.at/ |
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Weiterbildungsmöglichkeiten bestehen insbesondere an Universitäten und Fachhochschulen, z.B. in Form von Lehrgängen sowie Seminaren in Bereichen wie Online-Marketing, Brand Management, Crossmediales Marketing, International Management, Change-Management, Wirtschaftspsychologie und Künstliche Intelligenz.
Der Public Relations Verband Austria bietet verschiedene Informationen, Veranstaltungen und Weiterbildungen für KommunikationsexpertInnen an.
Weiterbildungen können auch bei Erwachsenenbildungseinrichtungen wie BFI oder WIFI sowie bei privaten Aus- und Weiterbildungsinstituten absolviert werden, z.B. in den Bereichen Pressearbeit, Projektmanagement und Konfliktmanagement.
Mehr Infos zu Weiterbildungen in der Weiterbildungsdatenbank
KommunikationsmanagerInnen können in höhere leitende Positionen aufsteigen, z.B. zum/zur LeiterIn der Unternehmenskommunikation. Zudem bestehen Entwicklungsmöglichkeiten in Bereichen wie Marketingmanagement, Brand Management oder Lobbying.
Eine selbstständige Berufsausübung ist z.B. im Rahmen des reglementierten Gewerbes "Unternehmensberatung einschließlich der Unternehmensorganisation" sowie der freien Gewerbe "Werbeagentur", "WerbeberaterIn", "Public Relations-BeraterIn (PR-BeraterIn)" und "WerbetexterIn" möglich.
Für reglementierte Gewerbe muss bei der Gewerbeanmeldung der jeweils vorgeschriebene Befähigungsnachweis, z.B. in Form einer Befähigungsprüfung, eines bestimmten Schul- oder Studienabschlusses oder einer fachlichen Tätigkeit, erbracht werden. Ein freies Gewerbe erfordert keinen Befähigungsnachweis, sondern lediglich die Erfüllung der allgemeinen Voraussetzungen zur Anmeldung eines Gewerbes.
Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Wirtschaftskammer Österreich sowie in der Liste der reglementierten Gewerbe und der Liste der freien Gewerbe.
