Das Berufslexikon informiert über Aufgaben und Tätigkeiten in den Berufen, über Berufsanforderungen, Ausbildungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Beschäftigungsmöglichkeiten, Berufsaussichten, Anfangseinkommen und vieles mehr.
IT-ProzessmanagerInnen sind dafür verantwortlich, dass die IT-Prozesse innerhalb eines Unternehmens fehlerlos, effizient und nach festgelegten Standards funktionieren. Sie analysieren und bewerten bestehende Abläufe, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren und durch gezielte Optimierung Zeit, Kosten und Fehler zu reduzieren. Darüber hinaus gehören die Dokumentation, Modellierung, Automatisierung und laufende Überwachung der Prozesse zu ihren Aufgaben.
IT-ProzessmanagerInnen definieren Rollen, Abläufe und Verantwortlichkeiten und sorgen dafür, dass alle IT-Services zuverlässig bereitgestellt werden. Bei der Einführung neuer IT-Lösungen oder Tools begleiten sie die organisatorische Umsetzung und fungieren als Schnittstelle zwischen IT, Fachabteilungen und Management.
Zudem stellen sie sicher, dass alle Beteiligten nach den unternehmensinternen Standards und Richtlinien arbeiten und schulen die MitarbeiterInnen hinsichtlich neuer Prozessstandards. Darüber hinaus erstellen sie Dokumentationen und Berichte für die Geschäftsführung und das Management.
Typische Tätigkeiten sind z.B.:
Siehe auch:
Hinweis: Die gezeigten Fotos stammen aus einem Berufsfeld und können daher vom beschriebenen Einzelberuf abweichen.
Beschäftigungsmöglichkeiten bieten z.B. folgende Unternehmen und Branchen:
Der zunehmende Einsatz von Cloud-Technologien, Internet of Things und Künstlicher Intelligenz (KI) sowie die verstärkte Digitalisierung in fast allen Lebensbereichen und Branchen führen zu einer hohen Nachfrage nach IT-Lösungen und IT-Dienstleistungen.
Bestimmende Themen und Herausforderungen im IT-Bereich sind unter anderen der Schutz von Daten sowie die Sicherung von Systemen vor Kriminalität im Internet (Cyber-Kriminalität), insbesondere vor Ausfällen von kritischer Infrastruktur und Unternehmenssoftware oder Angriffen auf Unternehmenssysteme und -daten. Das Thema IT-Sicherheit wird nicht zuletzt auch aufgrund der verstärkten Nutzung von KI-Anwendungen weiterhin an Relevanz gewinnen, da Künstliche Intelligenz auch für illegale und betrügerische Zwecke vermehrt genutzt wird.
Qualifizierte IT-ProzessmanagerInnen haben gute Berufsaussichten. Zunehmend gefragt sind Fachkräfte mit Doppel- und Mehrfachqualifikationen, z.B. in Wirtschaft und Technik. Durch den ständigen technischen Fortschritt ist zudem regelmäßige Weiterbildung unerlässlich, um am Arbeitsmarkt konkurrenzfähig zu sein. Vertiefte Kenntnisse in den Bereichen Programmierung, Datensicherheit und Künstliche Intelligenz sind von Vorteil.
Stellenangebote in "alle jobs" (Internet-Stellenvermittlung des AMS):
Der folgende Link führt zum Abfrage-Formular in "alle jobs". Im Formular können Sie dann noch weitere Filter setzen.
Eine gute Basis für diesen Beruf bilden Bachelor- und Masterstudiengänge an Universitäten oder Fachhochschulen in den Bereichen Informatik und Wirtschaftsinformatik. Ebenso besteht die Möglichkeit, ein Doktoratsstudium zu absolvieren.
Bachelorstudien im Bereich Informatik vermitteln z.B. Ausbildungsinhalte wie Betriebssysteme, Netzwerke, Datenbanksysteme, Programmierung, Hardwaretechnik, Software Engineering, User Experience, IT-Projektmanagement, IT-Sicherheit und Web-Entwicklung. Im Rahmen von aufbauenden Masterstudien werden die Kompetenzen im jeweiligen Fachgebiet nochmals vertieft, spezialisiert und erweitert.
Voraussetzung für ein Bachelorstudium ist die Hochschulreife, die entweder durch eine erfolgreich abgeschlossene Matura, eine Studienberechtigungsprüfung oder eine Berufsreifeprüfung erlangt werden kann. An Fachhochschulen ist es teilweise auch Personen ohne Hochschulreife möglich, ein Studium zu beginnen, sofern sie über eine einschlägige berufliche Qualifikation verfügen und Zusatzprüfungen in bestimmten Fächern ablegen.
Ergebnisse aus dem Ausbildungskompass:| Hochschullehrgang IT-Management (DAS) (öffnen) Fachhochschullehrgang |
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Hochschule Burgenland Weiterbildung GmbH (öffnen) 7000 Eisenstadt, Thomas-A-Edison-Straße 2 Tel.: +43 (0)5 7705 -5100, https://weiterbildung.hochschule-burgenland.at/ |
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| Fachhochschulstudium Wirtschaftsinformatik (BSc) (öffnen) Bachelorstudium (FH) |
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Hochschule Burgenland - Standort Eisenstadt (öffnen) 7000 Eisenstadt, Campus 1 Tel.: +43 (0)5 7705, Fax: +43 (0)5 7705 -1199, https://hochschule-burgenland.at/ |
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| Weiterbildungsstudium (FH) MBA Wirtschaftsinformatik (MBA (CE)) (öffnen) Masterstudium Weiterbildung (FH) |
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Hochschule Burgenland Weiterbildung GmbH (öffnen) 7000 Eisenstadt, Thomas-A-Edison-Straße 2 Tel.: +43 (0)5 7705 -5100, https://weiterbildung.hochschule-burgenland.at/ |
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| Weiterbildungsstudium MBA IT-Management (MBA (CE)) (öffnen) Masterstudium Weiterbildung (FH) |
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Hochschule Burgenland Weiterbildung GmbH (öffnen) 7000 Eisenstadt, Thomas-A-Edison-Straße 2 Tel.: +43 (0)5 7705 -5100, https://weiterbildung.hochschule-burgenland.at/ |
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| Weiterbildungsstudium MBA Management und Wirtschaftsinformatik (MBA (CE)) (öffnen) Masterstudium Weiterbildung (FH) |
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Hochschule Burgenland Weiterbildung GmbH (öffnen) 7000 Eisenstadt, Thomas-A-Edison-Straße 2 Tel.: +43 (0)5 7705 -5100, https://weiterbildung.hochschule-burgenland.at/ |
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| Weiterbildungsstudium MBA Projekt- und Prozessmanagement (120 ECTS) (MBA (CE)) (öffnen) Masterstudium Weiterbildung (FH) |
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Hochschule Burgenland Weiterbildung GmbH (öffnen) 7000 Eisenstadt, Thomas-A-Edison-Straße 2 Tel.: +43 (0)5 7705 -5100, https://weiterbildung.hochschule-burgenland.at/ |
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| Weiterbildungsstudium MBA Projekt- und Prozessmanagement (60 ECTS) (MBA (CE)) (öffnen) Masterstudium Weiterbildung (FH) |
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Hochschule Burgenland Weiterbildung GmbH (öffnen) 7000 Eisenstadt, Thomas-A-Edison-Straße 2 Tel.: +43 (0)5 7705 -5100, https://weiterbildung.hochschule-burgenland.at/ |
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| Universitätsstudium / Fernstudium Wirtschaftsinformatik (BSc) (öffnen) Bachelorstudium (UNI) |
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JKU Zentrum für Fernstudien Villach (öffnen) 9524 Villach, Europastraße 6a, Fachhochschule Kärnten - Fernstudienzentrum Villach / in Kooperation mit der Fern-Universität Hagen. Tel.: +43 (0)5 90 500 2900, https://www.jku.at/zentrum-fuer-fernstudien/kontakt/villach/ |
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| Universitätsstudium Wirtschaftsinformatik (BSc) (öffnen) Bachelorstudium (UNI) |
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Universität Klagenfurt - Alpen-Adria-Universität Klagenfurt (öffnen) 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Universitätsstraße 65-67 Tel.: +43 463 2700, https://www.aau.at |
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| Universitätsstudium / Fernstudium Wirtschaftsinformatik (MSc) (öffnen) Masterstudium (UNI) |
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JKU Zentrum für Fernstudien Villach (öffnen) 9524 Villach, Europastraße 6a, Fachhochschule Kärnten - Fernstudienzentrum Villach / in Kooperation mit der Fern-Universität Hagen. Tel.: +43 (0)5 90 500 2900, https://www.jku.at/zentrum-fuer-fernstudien/kontakt/villach/ |
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| Fachhochschulstudium Wirtschaftsinformatik (BSc) (öffnen) Bachelorstudium (FH) |
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Ferdinand Porsche FernFH (öffnen) 2700 Wiener Neustadt, Ferdinand Porsche Ring 3 Tel.: +43 (0)2622 / 326 00 , https://www.fernfh.ac.at/ |
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| Fachhochschulstudium Informationstechnologie (MSc) (öffnen) Masterstudium (FH) |
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Ferdinand Porsche FernFH (öffnen) 2700 Wiener Neustadt, Ferdinand Porsche Ring 3 Tel.: +43 (0)2622 / 326 00 , https://www.fernfh.ac.at/ |
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| Fachhochschulstudium Prozessmanagement und Business Intelligence (BA) (öffnen) Bachelorstudium (FH) |
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FH Oberösterreich - Wirtschaft und Management - Campus Steyr (öffnen) 4400 Steyr, Wehrgrabengasse 1-3 Tel.: +43 (0)5 0804 30, Fax: +43 (0)5 0804 33099, https://fh-ooe.at/campus-steyr |
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| Universitätsstudium / Fernstudium Wirtschaftsinformatik (BSc) (öffnen) Bachelorstudium (UNI) |
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JKU Zentrum für Fernstudien Linz (öffnen) 4040 Linz, Altenberger Straße 69, In Kooperation mit der Fern-Universität Hagen. Tel.: +43 (0)732 / 24 68 -8662, Fax: +43 (0)732 / 24 68 -8904, http://www.fernstudien.at/content |
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| Universitätsstudium Wirtschaftsinformatik (BSc) (öffnen) Bachelorstudium (UNI) |
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JKU Business School (öffnen) 4040 Linz, Altenberger Straße 69, Johannes Kepler Universität Linz Tel.: +43 (0)732 / 2468 -3070, https://www.jku.at/business-school/ |
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| Universitätsstudium / Fernstudium Wirtschaftsinformatik (MSc) (öffnen) Masterstudium (UNI) |
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JKU Zentrum für Fernstudien Linz (öffnen) 4040 Linz, Altenberger Straße 69, In Kooperation mit der Fern-Universität Hagen. Tel.: +43 (0)732 / 24 68 -8662, Fax: +43 (0)732 / 24 68 -8904, http://www.fernstudien.at/content |
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| Universitätsstudium Wirtschaftsinformatik - Business Informatics (MSc / DI) (öffnen) Masterstudium (UNI) |
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JKU Business School (öffnen) 4040 Linz, Altenberger Straße 69, Johannes Kepler Universität Linz Tel.: +43 (0)732 / 2468 -3070, https://www.jku.at/business-school/ |
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| Fachhochschulstudium Wirtschaftsinformatik & Digitale Transformation (BSc) (öffnen) Bachelorstudium (FH) |
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FH Salzburg - Campus Urstein (öffnen) 5412 Puch/Salzburg, Urstein Süd 1 Tel.: +43 / 50-2211-0, https://www.fh-salzburg.ac.at/ |
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| Fachhochschulstudium IT-Management & Consulting (DI) (öffnen) Masterstudium (FH) |
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FH Salzburg - Campus Urstein (öffnen) 5412 Puch/Salzburg, Urstein Süd 1 Tel.: +43 / 50-2211-0, https://www.fh-salzburg.ac.at/ |
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| Fachhochschulstudium Wirtschaftsinformatik (BSc) (öffnen) Bachelorstudium (FH) |
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CAMPUS 02 Fachhochschule der Wirtschaft (öffnen) 8010 Graz, Körblergasse 111 Tel.: +43 (0)316 / 6002-737, Fax: +43 (0)316 / 6002-1222, https://www.campus02.at/ |
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FH Joanneum - Standort Kapfenberg (öffnen) 8605 Kapfenberg, Werk-VI-Straße 46 Tel.: +43 (0)3862 / 336 00-8300, Fax: +43 (0)3862 / 336 00-8301, https://www.fh-joanneum.at/ |
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FH Joanneum - Standort Graz (öffnen) 8020 Graz, Alte Poststraße 147, Weitere Adressen: Alte Poststraße 147, 149, 152 + 154; Eggenberger Allee 11 + 13; Eckertstraße 30i Tel.: +43 (0)316 / 54 53-8200, Fax: +43 (0)316 / 54 53-8201, https://www.fh-joanneum.at |
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| Fachhochschulstudium IT & Wirtschaftsinformatik (MSc) (öffnen) Masterstudium (FH) |
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CAMPUS 02 Fachhochschule der Wirtschaft (öffnen) 8010 Graz, Körblergasse 111 Tel.: +43 (0)316 / 6002-737, Fax: +43 (0)316 / 6002-1222, https://www.campus02.at/ |
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| Universitätsstudium Wirtschaftsinformatik - Business Informatics (MSc / DI) (öffnen) Masterstudium (UNI) |
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Universität Innsbruck (öffnen) 6020 Innsbruck, Innrain 52 Tel.: +43 (0)512 / 507 -0, Fax: +43 (0)512 / 507 -2804, https://www.uibk.ac.at/ |
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| Fachhochschullehrgang Akademische/r ExpertIn für Informatik und Management (öffnen) Fachhochschullehrgang |
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Digital Campus Vorarlberg (öffnen) 6800 Feldkirch, Windau 10 Tel.: +43 (0)50 258 8600, https://www.digitalcampusvorarlberg.at/ |
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| Universitätsstudium / Fernstudium Wirtschaftsinformatik (BSc) (öffnen) Bachelorstudium (UNI) |
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JKU Zentrum für Fernstudien Bregenz (öffnen) 6900 Bregenz, Belruptstraße 10, In Kooperation mit der Fern-Universität Hagen. Tel.: +43 (0)5574 / 46 120 -12, Fax: +43 (0)5574 / 46 120 -17, https://www.jku.at/fernstudien |
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| Fachhochschulstudium Wirtschaftsinformatik – Digital Transformation (MSc) (öffnen) Masterstudium (FH) |
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FHV - Vorarlberg University of Applied Sciences (öffnen) 6850 Dornbirn, Hochschulstraße 1 Tel.: +43 (0)5572 / 792-0, Fax: +43 (0)5572 / 792-9500, https://www.fhv.at/ |
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| Universitätsstudium / Fernstudium Wirtschaftsinformatik (MSc) (öffnen) Masterstudium (UNI) |
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JKU Zentrum für Fernstudien Bregenz (öffnen) 6900 Bregenz, Belruptstraße 10, In Kooperation mit der Fern-Universität Hagen. Tel.: +43 (0)5574 / 46 120 -12, Fax: +43 (0)5574 / 46 120 -17, https://www.jku.at/fernstudien |
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| Weiterbildungsstudium (FH) MBA Wirtschaftsinformatik (MBA (CE)) (öffnen) Masterstudium Weiterbildung (FH) |
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IDM Campus - Institut für Digitalisiation & Management (öffnen) 6800 Feldkirch, Widnau 10 Tel.: +43 (0)5522 22 160 -91, https://idm-campus.at/ |
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| Weiterbildungsstudium MBA Management und Wirtschaftsinformatik (MBA (CE)) (öffnen) Masterstudium Weiterbildung (FH) |
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IDM Campus - Institut für Digitalisiation & Management (öffnen) 6800 Feldkirch, Widnau 10 Tel.: +43 (0)5522 22 160 -91, https://idm-campus.at/ |
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| Weiterbildungsstudium MBA Projekt- und Prozessmanagement (120 ECTS) (MBA (CE)) (öffnen) Masterstudium Weiterbildung (FH) |
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IDM Campus - Institut für Digitalisiation & Management (öffnen) 6800 Feldkirch, Widnau 10 Tel.: +43 (0)5522 22 160 -91, https://idm-campus.at/ |
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| Weiterbildungsstudium MBA Projekt- und Prozessmanagement (60 ECTS) (MBA (CE)) (öffnen) Masterstudium Weiterbildung (FH) |
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IDM Campus - Institut für Digitalisiation & Management (öffnen) 6800 Feldkirch, Widnau 10 Tel.: +43 (0)5522 22 160 -91, https://idm-campus.at/ |
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| Fachhochschulstudium Wirtschaftsinformatik (BSc) (öffnen) Bachelorstudium (FH) |
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FH Technikum Wien (öffnen) 1200 Wien, Höchstädtplatz 5 Tel.: +43 (0)1 / 333 40 77-0, Fax: +43 (0)1 / 333 40 77-469, https://www.technikum-wien.at/ |
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| Universitätsstudium / Fernstudium Wirtschaftsinformatik (BSc) (öffnen) Bachelorstudium (UNI) |
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JKU Zentrum für Fernstudien Wien (öffnen) 1010 Wien, Wiesingerstraße 4, Ehemalige Postsparkasse / in Kooperation mit der Fern-Universität Hagen. Tel.: +43 (0)664 60 2468 781, https://www.jku.at/zentrum-fuer-fernstudien/kontakt/wien/ |
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| Universitätsstudium Wirtschaftsinformatik (BSc) (öffnen) Bachelorstudium (UNI) |
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Technische Universität Wien (öffnen) 1040 Wien, Karlsplatz 13 Tel.: +43 (0)1 / 588 01 -0, Fax: +43 (0)1 / 588 01 -41099, https://www.tuwien.at/ |
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Universität Wien (öffnen) 1010 Wien, Universitätsring 1 Tel.: +43 (0)1 / 42 77 -0, https://www.univie.ac.at/ |
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Wirtschaftsuniversität Wien (öffnen) 1020 Wien, Welthandelsplatz 1, AD Tel.: +43 (0)1 / 313 36 -0, Fax: +43 (0)1 / 313 36 -740, https://www.wu.ac.at |
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| Fachhochschulstudium Wirtschaftsinformatik (MSc) (öffnen) Masterstudium (FH) |
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FH Technikum Wien (öffnen) 1200 Wien, Höchstädtplatz 5 Tel.: +43 (0)1 / 333 40 77-0, Fax: +43 (0)1 / 333 40 77-469, https://www.technikum-wien.at/ |
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| Universitätsstudium / Fernstudium Wirtschaftsinformatik (MSc) (öffnen) Masterstudium (UNI) |
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JKU Zentrum für Fernstudien Wien (öffnen) 1010 Wien, Wiesingerstraße 4, Ehemalige Postsparkasse / in Kooperation mit der Fern-Universität Hagen. Tel.: +43 (0)664 60 2468 781, https://www.jku.at/zentrum-fuer-fernstudien/kontakt/wien/ |
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| Universitätsstudium International Business Informatics (MIBI) (öffnen) Masterstudium (UNI) |
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Universität Wien (öffnen) 1010 Wien, Universitätsring 1 Tel.: +43 (0)1 / 42 77 -0, https://www.univie.ac.at/ |
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| Universitätsstudium Wirtschaftsinformatik - Business Informatics (MSc / DI) (öffnen) Masterstudium (UNI) |
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Universität Wien (öffnen) 1010 Wien, Universitätsring 1 Tel.: +43 (0)1 / 42 77 -0, https://www.univie.ac.at/ |
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Technische Universität Wien (öffnen) 1040 Wien, Karlsplatz 13 Tel.: +43 (0)1 / 588 01 -0, Fax: +43 (0)1 / 588 01 -41099, https://www.tuwien.at/ |
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| Weiterbildungsstudium (FH) Leading Digital Organizations (MA) (öffnen) Masterstudium Weiterbildung (FH) |
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Technikum Wien Academy - Weiterbildung an der FH Technikum Wien (öffnen) 1200 Wien, Höchstädtplatz 6 Tel.: +43 1 333 40 77–3492, https://academy.technikum-wien.at/ |
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| Weiterbildungsstudium MBA Projekt- und Prozessmanagement (120 ECTS) (MBA (CE)) (öffnen) Masterstudium Weiterbildung (FH) |
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Technikum Wien Academy - Weiterbildung an der FH Technikum Wien (öffnen) 1200 Wien, Höchstädtplatz 6 Tel.: +43 1 333 40 77–3492, https://academy.technikum-wien.at/ |
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Weiterbildungsmöglichkeiten bestehen insbesondere an Universitäten und Fachhochschulen, z.B. in Form von Lehrgängen sowie Seminaren in Bereichen wie Datensicherheit, Business Management, IT-Business, Künstliche Intelligenz und Change Management.
Weiterbildungen können auch bei Erwachsenenbildungseinrichtungen wie BFI oder WIFI sowie bei privaten Aus- und Weiterbildungsinstituten absolviert werden, z.B. in den Bereichen Zeitmanagement oder Projektmanagement.
Mehr Infos zu Weiterbildungen in der Weiterbildungsdatenbank
IT-ProzessmanagerInnen können z.B. in die Team- oder Abteilungsleitung aufsteigen. Mit entsprechender Weiterbildung und Qualifizierung bestehen zudem Entwicklungsmöglichkeiten in Bereichen wie IT-Projektmanagement oder IT-Consulting.
Eine selbstständige Berufsausübung ist z.B. im Rahmen des freien Gewerbes "Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik" möglich.
Ein freies Gewerbe erfordert keinen Befähigungsnachweis, sondern lediglich die Erfüllung der allgemeinen Voraussetzungen zur Anmeldung eines Gewerbes.
Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Wirtschaftskammer Österreich sowie in der Liste der freien Gewerbe.
Hinweis: Die gezeigten Fotos stammen aus einem Berufsfeld und können daher vom beschriebenen Einzelberuf abweichen.
