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E-Business-Specialist

Berufsbereiche: Informationstechnologie / Büro, Wirtschaft, Finanzwesen und Recht
Ausbildungsform: Schule
* Durchschnittliches Bruttoeinstiegsgehalt. Datengrundlage sind die entsprechenden Kollektivverträge. Diese werden um Informationen aus anderen Quellen wie zum Beispiel Microzensus-Daten (Statistik Austria) ergänzt. Eine Übersicht über alle Einstiegsgehälter finden Sie unter www.gehaltskompass.at. Die Mindest-Löhne und Mindest-Gehälter sind in den Branchen-Kollektivverträgen geregelt. Die aktuellen kollektivvertraglichen Lohn- und Gehaltstafeln finden Sie in den Kollektivvertrags-Datenbanken des Österreichischen Gewerkschaftsbundes (ÖGB) und der Wirtschaftskammer Österreich (WKÖ).

Tätigkeitsmerkmale

E-Business-Specialists befassen sich mit der Nutzung von digitalen Informationstechnologien zur Unterstützung von Geschäftsprozessen. Dazu gehört der Einkauf und Verkauf von Produkten und Dienstleistungen sowie die elektronische Kooperation zwischen Unternehmen über digitale Netzwerke.

E-Business-Specialists koordinieren Websites, Dienste und Anwendungen für die Verkaufstransaktionen eines Unternehmens. Dazu gehört auch die Entwicklung von E-Commerce (Online-Handel) und E-Business-Strategien für die Nutzung organisatorischer Abläufe und Prozesse über das Internet (sog. E-Logistik).

Sie erstellen Onlinemarketing-Kampagnen und befassen sich mit Online-Themen, die maßgeblich Kaufentscheidungen beeinflussen, wie Suchmaschinenoptimierung, Web Usability, Content Management Systemen und Newsletter Tools. Sie analysieren die Bedürfnisse der KundInnen bzw. NutzerInnen und setzen die Ergebnisse in ein möglichst nutzerfreundliches Online-Konzept um. Typische Tätigkeiten sind z.B:

  • Konzeption und Realisierung von Maßnahmen zur Optimierung des Online-Verkaufs
  • Entwicklung von Web-Initiativen, eMail Kampagnen und Social Media Aktivitäten
  • Analyse von Trends und Technologien
  • Erstellen von Konzepten für E-Business-Anwendungen
  • Analysen über das Userverhalten auf der Website
  • Erstellen von Reportings über den Erfolg von Online-Marketing- und -Vertriebsmaßnahmen
  • u.v.a.

 

E-Business-Specialists sind an der Schnittstelle zwischen IT und Marketing tätig, was technisches Know-how und unternehmerisches Denken und Handeln erfordert.

Siehe auch die Berufe BeschaffungsmanagerIn, Content-ManagerIn oder den Lehrberuf Betriebslogistikkaufmann/-frau.

Sattelfeste Rechtschreibung, Kenntnisse in Werbepsychologie und Suchmaschinenoptimierung, Kreativität, Kenntnis über die Gesetzmäßigkeiten der Kommunikation, gute Allgemeinbildung, Fremdsprachenkenntnisse, insbesondere Englisch (für internationale Webauftritte), Offenheit für Trends und Zeitgeist.

Know-how im Umgang mit Grafikprogrammen wie z.B. Photoshop, sicherer Umgang mit Analyse- und SEO-Tools, Programmierkenntnisse sind von Vorteil.

Beschäftigungsmöglichkeit bietet der gesamte Online-Handel, Online-Shops, Versicherungsgruppen, Multi-Technologieunternehmen, Gesundheitsbranche, Beauty- und Wellness, Sport etc.

Tätigkeitsfelder bieten grundsätzlich Unternehmen sämtlicher Wirtschaftsbereiche und Branchen, Industrie-, Gewerbe- und Handelsbetriebe ebenso Banken, Versicherungen, Verkehrs- und sonstige Dienstleistungsbetriebe.

 

Stellenangebote im "eJob-Room" (Internet-Stellenvermittlung des AMS):

Der folgende Link führt zum Abfrage-Formular des eJob-Room für das Berufsbündel "IT-Consultant (m/w)", dem der Beruf "E-Business-Specialist" zugeordnet ist. Im Formular können Sie dann noch das Bundesland und den Arbeitsort und andere Kriterien auswählen; nach einem Klick auf "Weiter" erhalten Sie die Stellenangebote.

offene Job-Angebote

E-Business-Specialists verfügen üblicherweise über eine wirtschaftliche Grundausbildung und/oder eine Ausbildung mit Schwerpunkt Kommunikation, Wirtschaftsinformatik, Medientechnik, Marketing, E-Business o.Ä.

Als SpezialistInnen verfügen sie zudem bereits über eine mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld von E-Business bzw. E-Commerce, z.B. Online-Vertrieb, Online-Marketing, Produktmanagement mit Schwerpunkt elektronischer Zahlungsverkehr o.Ä.

Für den Berufseinstieg oder Umstieg aus einer technischen Fachrichtung sind Praktika mit Erfahrung im Bereich Produktmanagement, Zahlungsverkehr mit Schwerpunkt E-Commerce hilfreich und werden meist auch vorausgesetzt.

Wichtig sind solide Kenntnisse in den Bereichen Marketing und Controlling mit fundierten Informatik-Kenntnissen sowie der Umgang mit den sozialen Medien.

 

Ergebnisse aus dem Ausbildungskompass:

Weitereführende Ausbildungsinformationen

Berufsgruppe: "Verkauf, Vertrieb, Marketing, E-Business, Sales"

Fachschulen

 

  • Fachschule für wirtschaftliche Berufe, Ausbildungsschwerpunkt Kreatives Gestalten - MedienMarketing (Dauer: 3 Jahre; Standort: Mureck).
  • Handelsschule, Fachbereich Kundenbetreuung und Marketing (Dauer: 3 Jahre; Standort: Graz).
  • Handelsschule, Fachbereich Marketing und E?Commerce (Dauer: 3 Jahre; Standort: 1110 Wien).
  • Handelsschule, Fachbereich Marketing für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) (Dauer: 3 Jahre; Standort: Neusiedl am See).
  • Handelsschule, Fachbereich Office und Sales Management (Dauer: 3 Jahre; Standorte: Mödling; Neumarkt).
  • Handelsschule, Fachbereich Sales Management (Dauer: 3 Jahre; Standorte: Bludenz; Bruck an der Leitha; Bruck an der Mur; Deutschlandsberg; Feldbach; Feldkirchen; Graz; Hall in Tirol; Hartberg; Innsbruck; Klagenfurt; Krems; Laa an der Thaya; Linz; Mürzzuschlag; Oberndorf; Stegersbach; Villach; Völkermarkt; 1010 Wien; 1030 Wien; 1100 Wien; 1220 Wien).
  • Handelsschule, Fachbereich Sales und Services (Dauer: 3 Jahre; Standort: 1050 Wien).
  • Handelsschule, Fachbereich Verkaufs- und Büroorganisation (Dauer: 3 Jahre; Standort: Salzburg).

 

Berufsbildende höhere Schulen

 

  • Handelsakademie, Ausbildungsschwerpunkt Entrepreneurship und Marketing (Dauer: 5 Jahre; Standort: Tulln).
  • Handelsakademie, Ausbildungsschwerpunkt Eventmarketing (Dauer: 5 Jahre; Standort: 1080 Wien).
  • Handelsakademie, Ausbildungsschwerpunkt Internationale Geschäftstätigkeit und Marketing (Dauer: 5 Jahre; Standorte: Althofen; Bludenz; Braunau; Deutschlandsberg; Feldbach; Feldkirch; Feldkirchen; Frauenkirchen; Freistadt; Gänserndorf; Gmunden; Hall; Hartberg; Innsbruck; Kitzbühel; Klagenfurt; Laa an der Thaya; Landeck; Linz; Lustenau; Mattersburg; Mistelbach; Neumarkt; Oberpullendorf; Oberwart; Perg; Ried; Salzburg; St. Johann im Pongau; St. Pölten; Steyr; Tamsweg; Telfs; Traun; Villach; Voitsberg; Waidhofen an der Ybbs; Wels; 1010 Wien; 1080 Wien; 1110 Wien; 1130 Wien; 1220 Wien; Ybbs; Zell am See; Zwettl).
  • Handelsakademie, Ausbildungsschwerpunkt Internationales Marketing (Dauer: 5 Jahre; Standort: 1080 Wien).
  • Handelsakademie, Ausbildungsschwerpunkt Internationales Marketing und Management (Dauer: 5 Jahre; Standort: Rohrbach).
  • Handelsakademie, Ausbildungsschwerpunkt Marketing - Journalismus - Medien (Dauer: 5 Jahre; Standort: Braunau).
  • Handelsakademie, Ausbildungsschwerpunkt Marketing für Klein- und Mittelbetriebe (Dauer: 5 Jahre; Standort: Schärding).
  • Handelsakademie, Ausbildungsschwerpunkt Marketing und Controlling (Dauer: 5 Jahre; Standort: Graz).
  • Handelsakademie, Ausbildungsschwerpunkt Marketing und Eventmanagement (Dauer: 5 Jahre; Standorte: Eferding; Wels).
  • Handelsakademie, Ausbildungsschwerpunkt Marketing und internationale Geschäftstätigkeit (Dauer: 5 Jahre; Standorte: Neusiedl; Steyr).
  • Handelsakademie, Ausbildungsschwerpunkt Marketing und Management (Dauer: 5 Jahre; Standorte: Mödling).
  • Handelsakademie, Ausbildungsschwerpunkt Marketing und Sales (Dauer: 5 Jahre; Standort: 1020 Wien).
  • Handelsakademie, Ausbildungsschwerpunkt Marketing unter besonderer Berücksichtigung der englischen Sprache (Dauer: 5 Jahre; Standort: Leibnitz).
  • Handelsakademie, Ausbildungsschwerpunkt Marketing, E-Commerce, Tourismus und Event-Management (Dauer: 5 Jahre; Standort: Liezen).
  • Handelsakademie, Ausbildungsschwerpunkt Marketing, Internationale Geschäftstätigkeit und Kommunikationstechnologie (Dauer: 5 Jahre; Standort: Salzburg).
  • Handelsakademie, Ausbildungsschwerpunkt Marketing, Sales und Mediamanagement (Dauer: 5 Jahre; Standort: 1210 Wien).
  • Handelsakademie, Ausbildungsschwerpunkt Marketing, Tourismus und Eventmanagement (Dauer: 5 Jahre; Standort: Völkermarkt).
  • Handelsakademie, Ausbildungsschwerpunkt Multimedia und Marketing (Dauer: 5 Jahre; Standort: Oberpullendorf).
  • Handelsakademie, Fachrichtung Internationales Marketing und Wirtschaftsanalysen (Dauer: 5 Jahre; Standort: 1120 Wien).
  • Handelsakademie, Fachrichtung Internet-Marketing (Dauer: 5 Jahre; Standort: 1220 Wien).
  • Höhere Lehranstalt für Landwirtschaft, Ausbildungsschwerpunkt Agrarmarketing (Dauer: 5 Jahre; Standort: Irdning).
  • Höhere Lehranstalt für Mode und Bekleidungstechnik, Ausbildungsschwerpunkt Modemarketing (Dauer: 5 Jahre; Standort: Mödling)
  • Höhere Lehranstalt für Produktmanagement und Präsentation (Dauer: 5 Jahre; Standorte: Linz; Mödling; Oberwart).
  • Höhere Lehranstalt für Tourismus, Ausbildungsschwerpunkt Marketing und Management (Dauer: 5 Jahre; Standort: 1210 Wien).
  • Höhere Lehranstalt für Tourismus, Ausbildungsschwerpunkt Touristisches Management - Marketing (Dauer: 5 Jahre; Standort: St. Pölten).

 

Kollegs

 

  • Aufbaulehrgang an Handelsakademien, Ausbildungsschwerpunkt European Sales- und Eventmanagement (Dauer: 3 Jahre; Standort: 1050 Wien).
  • Aufbaulehrgang an Handelsakademien, Ausbildungsschwerpunkt Internationale Geschäftstätigkeit mit Marketing (Dauer: 3 Jahre; Standorte: Klagenfurt; Linz-Auhof; Mattersburg; 1080 Wien; 1100 Wien; 1120 Wien; 1150 Wien).
  • Aufbaulehrgang an Handelsakademien, Ausbildungsschwerpunkt Marketing und Controlling (Dauer: 3 Jahre; Standort: Graz).
  • Aufbaulehrgang für wirtschaftliche Berufe, Ausbildungsschwerpunkt Marketing und Kommunikation (Dauer: 3 Jahre; Standort: St. Wolfgang).
  • Kolleg an Handelsakademien für Berufstätige, Ausbildungsschwerpunkt Internationale Geschäftstätigkeit mit Marketing (Dauer: 2 Jahre; Standort: 1120 Wien).
  • Kolleg an Handelsakademien für Berufstätige, Ausbildungsschwerpunkt Marketing und Controlling (Dauer: 2 Jahre; Standort: Graz).
  • Kolleg an Handelsakademien, Ausbildungsschwerpunkt Marketing und Vertrieb (Dauer: 2 Jahre; Standort: Bregenz).
  • Kolleg für Mode und Bekleidungstechnik, Ausbildungsschwerpunkt Modemarketing (Dauer: 2 Jahre; Standorte: 1090 Wien; 1160 Wien).

 

Berufsbildende höhere Schulen (einschließlich Kollegs) für Berufstätige

 

  • Handelsakademie für Berufstätige, Ausbildungsschwerpunkt Internationale Geschäftstätigkeit mit Marketing (Dauer: 4 Jahre; Standorte: Baden; Innsbruck; Klagenfurt; Liezen; Linz; Salzburg; Wels; 1100 Wien; 1120 Wien).
  • Handelsakademie für Berufstätige, Ausbildungsschwerpunkt Marketing und Controlling (Dauer: 4 Jahre; Standort: Imst).
  • Handelsakademie für Berufstätige, Ausbildungsschwerpunkt Marketing, E-Commerce, Tourismus und Event-Management (Dauer: 4 Jahre; Standort: Liezen).

 

Weitere Ausbildungsmöglichkeiten

 

  • Alle kaufmännischen Schulen (mit sämtlichen Fachrichtungen)
  • Alle Schulen für wirtschaftliche Berufe (mit sämtlichen Fachrichtungen)

 

Die ständige Weiterentwicklung mobiler Anwendungen stellt E-Business-Specialists regelmäßig vor neue Herausforderungen. Zu den Trends im E-Commerce gehört es, potentielle KundInnen über das Smartphone von der Einkaufsstraße in das Geschäft zu holen.

Als Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten stehen einschlägige wirtschaftswissenschaftliche Studienrichtungen offen. Im Fachhochschul-Bereich wird zu Bereichen wie Marketing, Verkauf und E-Business eine Anzahl an Studiengängen angeboten. Dieses Spektrum an Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten an Universitäten und Fachhochschulen wird durch ein umfangreiches Angebot an Universitätslehrgängen und Masterstudien ergänzt.

Ausbildungsgänge gibt es in den Bereichen Werbung, Online-Marketing, Sales-Management, Controlling, E-Procurement, Suchmaschinenoptimierung, Internetrecht u.v.a.

Aufstiegsmöglichkeiten bestehen in Funktionen wie Area-Management, Product-Management, Key-Account-Management u.Ä., wobei in der Regel Branchen-Insider oder QuereinsteigerInnen mit Markenartikel-Background gesucht werden.

 

Broschüren/Folder mit Informationen zum Beruf:

Handel, Marketing, E-Commerce (Broschüre)
Reihe: Berufe ...
Fundstelle: E-Business und E-Commerce (Seiten 22-33), Seite 26
Neue Berufe (AUSLAUFEND!) (Broschüre)
Reihe: Jobs mit Zukunft
Seite 80
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