Angebote im AMS Berufslexikon

Das Berufslexikon informiert über Aufgaben und Tätigkeiten in den Berufen, über Berufsanforderungen, Ausbildungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Beschäftigungsmöglichkeiten, Berufsaussichten, Anfangseinkommen und vieles mehr.

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* Die Gehaltsangaben entsprechen den Bruttogehältern bzw Bruttolöhnen beim Berufseinstieg. Achtung: meist beziehen sich die Angaben jedoch auf ein Berufsbündel und nicht nur auf den einen gesuchten Beruf. Datengrundlage sind die entsprechenden Mindestgehälter in den Kollektivverträgen (Stand: 2025). Eine Übersicht über alle Einstiegsgehälter finden Sie unter www.gehaltskompass.at. Mindestgehalt für BerufseinsteigerInnen lt. typisch anwendbaren Kollektivvertägen. Die aktuellen kollektivvertraglichen Lohn- und Gehaltstafeln finden Sie in den Kollektivvertrags-Datenbanken des Österreichischen Gewerkschaftsbundes (ÖGB) und der Wirtschaftskammer Österreich (WKÖ).

Tätigkeitsmerkmale

TourismusmanagerInnen planen, organisieren und koordinieren touristische Angebote und Aktivitäten unterschiedlicher Art. Je nach Spezialisierung sind sie etwa im Hotel- und Gastronomiemanagement, im Destinationsmanagement, in der Reiseveranstaltung oder im Eventmanagement tätig. Dabei übernehmen sie Aufgaben in den Bereichen Marketing, Vertrieb, Finanz- und Rechnungswesen, Personalplanung oder Veranstaltungsorganisation.

Ein zentraler Bestandteil ihrer Arbeit ist häufig die Entwicklung von Reise- und Freizeitangeboten sowie die Konzeption innovativer Strategien – beispielsweise für nachhaltigen oder sanften Tourismus. Zudem sind sie an der Organisation und Vermarktung von Freizeitprogrammen, Messen, Ausstellungen, Sport- oder Wellnessveranstaltungen und ähnlichen Angeboten beteiligt. Darüber hinaus betreuen sie Kampagnen zur Gästebindung und -akquise, etwa auf Social Media oder über digitale Reiseplattformen. Weiters erarbeiten sie Konzepte zur Gestaltung und zum Ausbau von touristischen Standorten.

Ein weiterer Schwerpunkt liegt in der Koordination von Kooperationen zwischen Hotels, Reiseveranstaltern, Transportbetrieben und Freizeitanbietern. Ebenso verantworten TourismusmanagerInnen die Preisgestaltung, Budgetplanung und Kostenkontrolle. Im Rahmen des Qualitätsmanagements führen sie Gästebefragungen durch, werten Feedback aus und entwickeln Maßnahmen zur Optimierung der touristischen Angebote.

Typische Tätigkeiten sind z.B.:

  • Tourismuskonzepte organisieren und vermarkten
  • Neue Reise- und Freizeitangebote entwickeln
  • Kampagnen zur Gästebindung und -akquise gestalten
  • Preise und Angebote kalkulieren
  • Gästebefragungen planen
  • Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit entwickeln
Siehe auch:
  • Begeisterungsfähigkeit
  • Bereitschaft, am Wochenende zu arbeiten
  • EDV-Anwendungskenntnisse
  • Englischkenntnisse
  • Freude am Kontakt mit Menschen
  • Interesse für Tourismus
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Organisationstalent
  • Problemlösungsfähigkeit
  • Reisebereitschaft

Beschäftigungsmöglichkeiten bieten z.B. folgende Unternehmen und Branchen:

  • Reiseveranstalter
  • Tourismusverbände
  • Regionalverbände
  • Hotel- und Gastgewerbebetriebe
  • Unternehmen der Tourismuswerbung
  • Gesundheits- und Wellnesseinrichtungen
  • Freizeiteinrichtungen

Österreich zählt zu den meistbesuchten Ländern der Welt. Umgekehrt ist auch die Reiselust der österreichischen Bevölkerung sehr groß. Während die Digitalisierung einfache Buchungsprozesse übernimmt, steigt der Wert einer individuellen Reiseplanung und regionalen Steuerung massiv an. Es besteht ein starker Trend hin zu maßgeschneiderten, authentischen Erlebnissen, die eine tiefe Ortskenntnis und professionelles Management auf regionaler Ebene erfordern. Gleichzeitig ist nicht zuletzt aufgrund des gestiegenen Sicherheitsbedürfnisses die Nachfrage nach Pauschalreisen weiterhin groß. Daher werden gut ausgebildete und spezialisierte Tourismusprofis gebraucht, die für jedes Reisebedürfnis das passende Angebot finden.

TourismusmanagerInnen müssen sich eingehend mit Erwartungen und Wünsche der Gäste auseinandersetzen, um ihren Ansprüchen gerecht zu werden. Da immer mehr Menschen ihre Reisen über das Internet planen und buchen, gewinnen Online-Marketing-Kenntnisse in diesem Beruf stark an Bedeutung. Vertiefte Kompetenzen in den Bereichen Projektmanagement, Nachhaltigkeitsmanagement, Eventmanagement sowie zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse können die Chancen auf dem Arbeitsmarkt erhöhen.

Unter dem folgenden Link gelangen Sie zum AMS-JobBarometer. Dort finden Sie weiterführende Informationen zu den Arbeitsmarktaussichten für den Beruf "TourismusmanagerIn", wie z.B. Informationen zu Trends, Anzahl der Inserate oder häufig nachgefragten Kompetenzen:

AMS-JobBarometer

Stellenangebote in "alle jobs" (Internet-Stellenvermittlung des AMS):

Der folgende Link führt zum Abfrage-Formular in "alle jobs". Im Formular können Sie dann noch weitere Filter setzen.

offene Job-Angebote

Eine gute Basis für diesen Beruf bilden Bachelor- und Masterstudiengänge an Universitäten oder Fachhochschulen in den Bereichen Tourismusmanagement und Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt auf Tourismus. Ebenso besteht die Möglichkeit, ein Doktoratsstudium zu absolvieren.

Bachelorstudien im Bereich Tourismusmanagement umfassen meist Ausbildungsinhalte wie Marketing, Kommunikation, Nachhaltigkeit, Betriebswirtschaft, Personalmanagement, Projektmanagement, Digitalisierung und Destinationsmanagement. Im Rahmen von aufbauenden Masterstudien werden die Kompetenzen im jeweiligen Fachgebiet nochmals vertieft, spezialisiert und erweitert. 

Voraussetzung für ein Bachelorstudium ist die Hochschulreife, die entweder durch eine erfolgreich abgeschlossene Matura, eine Studienberechtigungsprüfung oder eine Berufsreifeprüfung erlangt werden kann. An Fachhochschulen ist es teilweise auch Personen ohne Hochschulreife möglich, ein Studium zu beginnen, sofern sie über eine einschlägige berufliche Qualifikation verfügen und Zusatzprüfungen in bestimmten Fächern ablegen. 

Dieser Beruf kann auch auf schulischem Niveau erlernt werden, siehe TourismusmanagerIn (Mittlere/Höhere Schulen).

Ergebnisse aus dem Ausbildungskompass:

Weiterbildungsmöglichkeiten bestehen insbesondere an Universitäten und Fachhochschulen, z.B. in Form von Lehrgängen sowie Seminaren in Bereichen wie Leadership im Tourismus, Nachhaltigkeitsmanagement, Personalentwicklung und Recht.

Weiterbildungsmöglichkeiten können auch bei Erwachsenenbildungseinrichtungen wie BFI oder WIFI sowie bei privaten Aus- und Weiterbildungsinstituten absolviert werden, z.B. in den Bereichen Social Media Marketing, Beschwerdemanagement, Innovationsmanagement und Fremdsprachen.

Aufstiegsmöglichkeiten bestehen in Leitungsfunktionen im gesamten Tourismusbereich, beispielsweise in die Geschäftsführung, Team- oder Abteilungsleitung.

Eine selbstständige Berufsausübung ist z.B. im Rahmen der freien Gewerbe "Reisebetreuung" oder "Organisation von Veranstaltungen, Märkten und Messen (Eventmanagement)" möglich. 

Ein freies Gewerbe erfordert keinen Befähigungsnachweis, sondern lediglich die Erfüllung der allgemeinen Voraussetzungen zur Anmeldung eines Gewerbes.

Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Wirtschaftskammer Österreich sowie in der Liste der freien Gewerbe.

* Die Gehaltsangaben entsprechen den Bruttogehältern bzw Bruttolöhnen beim Berufseinstieg. Achtung: meist beziehen sich die Angaben jedoch auf ein Berufsbündel und nicht nur auf den einen gesuchten Beruf. Datengrundlage sind die entsprechenden Mindestgehälter in den Kollektivverträgen (Stand: 2025). Eine Übersicht über alle Einstiegsgehälter finden Sie unter www.gehaltskompass.at. Mindestgehalt für BerufseinsteigerInnen lt. typisch anwendbaren Kollektivvertägen. Die aktuellen kollektivvertraglichen Lohn- und Gehaltstafeln finden Sie in den Kollektivvertrags-Datenbanken des Österreichischen Gewerkschaftsbundes (ÖGB) und der Wirtschaftskammer Österreich (WKÖ).

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